Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Малоярославце, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Малоярославце становится ниже +8 градусов в течение пяти суток. Первым делом теплоноситель начинает подаваться в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима по СниПам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Малоярославце в сроки, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления капитальных строений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не приняли или же местные власти приняли решение о более раннем включении отопления в Малоярославце, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявление о начале отопительного сезона либо пожаловаться на ненадлежащее качество предоставления услуги можно в перечисленных подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Малоярославце.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при включённом отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Малоярославце может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и написать акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей организацией в Малоярославце круглые сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Максимальное время отключения может составлять двадцать четыре часа подряд.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Малоярославце и решить появившуюся проблему возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
ООО «Малоярославецстройзаказчик»
Где выдают
| Название учреждения | ООО «Малоярославецстройзаказчик» |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | omsz08@mail.ru |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Ленина, 3а |
| В каком регионе | Калужская область |
| Сайт организации | http://mszuk.ru |
| Телефоны | +7 (48431) 2-14-29 |
ООО Управляющая Компания “Наш Дом” — Малоярославец
Где получить
| Учреждение | ООО Управляющая Компания “Наш Дом” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Сайт | http://nashdommal.ru |
| Mail | ooo.nashdom.klg@yandex.ru |
| Телефоны | +7 (48431) 2-29-10 |
| Регион | Калужская область |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Успенская улица, 1а |
| Время работы | нет информации |
ТСЖ и нежилых помещений многоквартирных домов № 10,12,14,18 по ул.Радищева — Малоярославец
Где оформить
| Название организации | ТСЖ и нежилых помещений многоквартирных домов № 10,12,14,18 по ул.Радищева — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Регион РФ | Калужская область |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Радищева, 12 |
| Почта | tsg10121418@yandex.ru |
| Сайт организации | http://tsgrad.ucoz.ru |
Муниципальное унитарное предприятие “Управление энергетики и ЖКХ” — Малоярославец
Где оформить
| Название | Муниципальное унитарное предприятие “Управление энергетики и ЖКХ” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Телефоны | +7 (48431) 2-67-41 |
| Регион РФ | Калужская область |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Григория Соколова, 33а |
| Сайт организации | http://uegkh.ucoz.ru |
| E-mail | mup_ue@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
ООО “Управляющая компания ЦЕНТР” — Малоярославец
Учреждение
| Название | ООО “Управляющая компания ЦЕНТР” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
| Почта | ooouktsenter@yandex.ru |
| Сайт организации | http://ukcenter.ucoz.com |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | телефон отсутствует |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Ленина, 17 |
ООО управляющая компания “Гарант” — Малоярославец
Организация
| Название учреждения | ООО управляющая компания “Гарант” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Время работы | нет информации |
| Телефон | +7 (484) 312-65-91 |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Кирова, 1 |
| Сайт учреждения | http://ukgarant.ucoz.com |
| Mail | gorant.shvetsova@yandex.ru |
Водоканал — Малоярославец
Организация
| Учреждение | Водоканал — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Website | http://vodokanal.48431.ru |
| Mail | |
| Регион РФ | Калужская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Номера телефонов | +7 (48431) 2-84-31 (директор) +7 (48431) 2-84-33 (приемная) +7 (48431) 2-84-37 (диспетчер) +7 (48431) 2-84-20 +7 (48431) 2-84-21 +7 (48431) 2-84-23 +7 (48431) 2-84-19 (абонентский отдел) +7 (48431) 2-84-25 (производственно-технический отдел) +7 (48431) 2-84-35 +7 (48431) 2-45-80 (агент по снабжению) |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Соколова, 33 |
Коммунальные Электрические и Тепловые сети — Малоярославец
Куда обратиться
| Название организации | Коммунальные Электрические и Тепловые сети — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Сайт | http://www.malseti.ru |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Григория Соколова, 33б |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “СОЮЗ” — Малоярославец
Где выдают
| Название | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “СОЮЗ” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Номер телефона | +7 (48431) 5-34-97 |
| Сайт | http://www.uk-soyuz.ru |
| Электронная почта | uksoyuz@bk.ru |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Звездная улица, 9 |
| В каком регионе | Калужская область |
Общество с ограниченой ответственностью Управляющая компания ” Маклино -Т” — Малоярославец
Учреждение
| Учреждение | Общество с ограниченой ответственностью Управляющая компания ” Маклино -Т” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Звездная улица, 9 |
| Регион РФ | Калужская область |
| E-mail | maklino@bk.ru |
| Website | http://www.ukmaklino.ru |
| Телефонный номер | +7 (48431) 5-34-97 5-33-14 |
ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ЛЕСНАЯ ДЕРЕВНЯ” — Малоярославец
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ЛЕСНАЯ ДЕРЕВНЯ” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Website | http://лесная-деревня.жкх.su |
| E-mail | oooykld@bk.ru |
| Время работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (48431) 2-31-27 |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Чистовича, 24 |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
ООО “Уют” — Малоярославец
Организация
| Название учреждения | ООО “Уют” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Первомайская улица, 5 |
| В каком регионе | Калужская область |
| Mail | ooouiut@bk.ru |
| Номер телефона | +7 (48431) 2-88-51 |
| Site | http://оoouiut.narod.ru |
| Время работы | нет информации |
ТСН “Имени Маяковского” — Малоярославец
Где получить
| Название учреждения | ТСН “Имени Маяковского” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| E-mail | mayakovskogould2g@bk.ru |
| Site | |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Маяковского, 2г |
| Режим работы | нет информации |
| Телефон | +7 (910) 515-20-72 |
| Регион | Калужская область |
ТСН ” Карижская.10″ — Малоярославец
Организация
| Название организации | ТСН ” Карижская.10″ — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Карижская улица, 10 |
| Режим работы | нет информации |
| Mail | karizhskayad10@bk.ru |
| Номера телефонов | +7 (906) 643-55-58 |
| В каком регионе | Калужская область |
| Site | |
ТСЖ “Северянин” — Малоярославец
Куда обращаться
| Название учреждения | ТСЖ “Северянин” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Регион РФ | Калужская область |
| E-mail | tsg.severyanin@yandex.ru |
| Телефоны | +7 (961) 126-00-38 |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Парижской Коммуны, 10 |
| Website | |
ТСЖ № 2 — Малоярославец
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ № 2 — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Кутузова, 24 |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт | |
| Номера телефонов | +7 (48431) 2-47-15 |
| Регион РФ | Калужская область |
| E-mail | tszh.2@mail.ru |
ТСЖ “812” — Малоярославец
Организация
| Название организации | ТСЖ “812” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Email | tsj812@mail.ru |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Московская улица, 16 |
| Сайт | |
| Режим работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (910) 524-2000 |
Газпром межрегионгаз — Малоярославец
Учреждение
| Название | Газпром межрегионгаз — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Сайт организации | |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Карла Маркса, 7 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны | +7 (48431) 20-720 +7 (48431) 23-934 +7 (48431) 21-204 |
| Email | maloyar@kalugaregiongaz.ru |
