Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Малоярославце круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно оказывать услугу требуется проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного сезона (летом).
Требования к горячей воде
Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава горячей воды установленным СанПиН;
- давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допускается отклонение температуры подаваемой воды в Малоярославце от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — днём.
Как узнать график отключения горячего водоснабжения
Получить информацию о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе теплосетей в Малоярославце;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
Сколько может не быть воды
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного отключения не может быть дольше 4 часов; при масштабных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летнее время могут быть назначены профилактические мероприятия, целью которых становится обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность таких работ и ремонтов должна быть более 14 суток.
Ответственность за нарушение требований к подаче горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Малоярославце, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Любой потребитель горячей воды, который получил услугу ненадлежащего качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
- при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Чтобы зафиксировать нарушение (уменьшение температуры, давления, качества воды, периодов её отсутствия) следует пригласить работников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) в Малоярославце и составить соответствующий акт, который является основанием для совершения перерасчёта.
ООО «Малоярославецстройзаказчик»
Куда обращаться
| Название организации | ООО «Малоярославецстройзаказчик» |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Site | http://mszuk.ru |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Ленина, 3а |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| E-mail | omsz08@mail.ru |
| Телефон | +7 (48431) 2-14-29 |
ООО Управляющая Компания “Наш Дом” — Малоярославец
Куда обратиться
| Название | ООО Управляющая Компания “Наш Дом” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Номер телефона | +7 (48431) 2-29-10 |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Успенская улица, 1а |
| Сайт учреждения | http://nashdommal.ru |
| Электронная почта | ooo.nashdom.klg@yandex.ru |
ТСЖ и нежилых помещений многоквартирных домов № 10,12,14,18 по ул.Радищева — Малоярославец
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ и нежилых помещений многоквартирных домов № 10,12,14,18 по ул.Радищева — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Телефоны | телефон отсутствует |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт | http://tsgrad.ucoz.ru |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Радищева, 12 |
| Email | tsg10121418@yandex.ru |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
Муниципальное унитарное предприятие “Управление энергетики и ЖКХ” — Малоярославец
Учреждение
| Название | Муниципальное унитарное предприятие “Управление энергетики и ЖКХ” — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Номера телефонов | +7 (48431) 2-67-41 |
| Электронная почта | mup_ue@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Григория Соколова, 33а |
| Site | http://uegkh.ucoz.ru |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
ООО “Управляющая компания ЦЕНТР” — Малоярославец
Учреждение
| Название организации | ООО “Управляющая компания ЦЕНТР” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Ленина, 17 |
| Email | ooouktsenter@yandex.ru |
| Сайт учреждения | http://ukcenter.ucoz.com |
| Часы работы | нет информации |
| Телефоны | телефон отсутствует |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
ООО управляющая компания “Гарант” — Малоярославец
Куда обратиться
| Название организации | ООО управляющая компания “Гарант” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Сайт | http://ukgarant.ucoz.com |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Кирова, 1 |
| E-mail | gorant.shvetsova@yandex.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (484) 312-65-91 |
Водоканал — Малоярославец
Учреждение
| Название организации | Водоканал — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Телефонный номер | +7 (48431) 2-84-31 (директор) +7 (48431) 2-84-33 (приемная) +7 (48431) 2-84-37 (диспетчер) +7 (48431) 2-84-20 +7 (48431) 2-84-21 +7 (48431) 2-84-23 +7 (48431) 2-84-19 (абонентский отдел) +7 (48431) 2-84-25 (производственно-технический отдел) +7 (48431) 2-84-35 +7 (48431) 2-45-80 (агент по снабжению) |
| Сайт организации | http://vodokanal.48431.ru |
| Почта | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Соколова, 33 |
| В каком регионе | Калужская область |
Коммунальные Электрические и Тепловые сети — Малоярославец
Организация
| Название организации | Коммунальные Электрические и Тепловые сети — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Сайт | http://www.malseti.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Регион РФ | Калужская область |
| Электронная почта | |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Григория Соколова, 33б |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “СОЮЗ” — Малоярославец
Организация
| Учреждение | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “СОЮЗ” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Регион | Калужская область |
| Время работы | нет информации |
| Почта | uksoyuz@bk.ru |
| Сайт | http://www.uk-soyuz.ru |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Звездная улица, 9 |
| Телефонный номер | +7 (48431) 5-34-97 |
Общество с ограниченой ответственностью Управляющая компания ” Маклино -Т” — Малоярославец
Куда обратиться
| Название | Общество с ограниченой ответственностью Управляющая компания ” Маклино -Т” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Сайт учреждения | http://www.ukmaklino.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Звездная улица, 9 |
| Mail | maklino@bk.ru |
| Номера телефонов | +7 (48431) 5-34-97 5-33-14 |
ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ЛЕСНАЯ ДЕРЕВНЯ” — Малоярославец
Где оформить
| Учреждение | ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ЛЕСНАЯ ДЕРЕВНЯ” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Сайт организации | http://лесная-деревня.жкх.su |
| Mail | oooykld@bk.ru |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Номера телефонов | +7 (48431) 2-31-27 |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Чистовича, 24 |
ООО “Уют” — Малоярославец
Где оформить
| Учреждение | ООО “Уют” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Адрес учреждения | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Первомайская улица, 5 |
| Email | ooouiut@bk.ru |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
| Сайт организации | http://оoouiut.narod.ru |
| Номера телефонов | +7 (48431) 2-88-51 |
ТСН “Имени Маяковского” — Малоярославец
Организация
| Название | ТСН “Имени Маяковского” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Регион | Калужская область |
| Телефоны | +7 (910) 515-20-72 |
| Электронная почта | mayakovskogould2g@bk.ru |
| Сайт | |
| Время работы | нет информации |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Маяковского, 2г |
ТСН ” Карижская.10″ — Малоярославец
Организация
| Название | ТСН ” Карижская.10″ — Малоярославец |
| В каком районе | Малоярославецкий |
| |
| Mail | karizhskayad10@bk.ru |
| Телефонный номер | +7 (906) 643-55-58 |
| Какой адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Карижская улица, 10 |
| В каком регионе РФ | Калужская область |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт организации | |
ТСЖ “Северянин” — Малоярославец
Где выдают
| Название | ТСЖ “Северянин” — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Регион | Калужская область |
| Телефонный номер | +7 (961) 126-00-38 |
| Адрес организации | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Парижской Коммуны, 10 |
| Время работы | нет информации |
| E-mail | tsg.severyanin@yandex.ru |
| Site | |
ТСЖ № 2 — Малоярославец
Куда обратиться
| Название организации | ТСЖ № 2 — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Телефонный номер | +7 (48431) 2-47-15 |
| В каком регионе | Калужская область |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Кутузова, 24 |
| Сайт | |
| Mail | tszh.2@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ “812” — Малоярославец
Организация
| Название | ТСЖ “812” — Малоярославец |
| В каком районе находится | Малоярославецкий |
| |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, Московская улица, 16 |
| Номер телефона | +7 (910) 524-2000 |
| Mail | tsj812@mail.ru |
| Сайт | |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Калужская область |
Газпром межрегионгаз — Малоярославец
Где выдают
| Название учреждения | Газпром межрегионгаз — Малоярославец |
| Район | Малоярославецкий |
| |
| Email | maloyar@kalugaregiongaz.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны | +7 (48431) 20-720 +7 (48431) 23-934 +7 (48431) 21-204 |
| Адрес | Калужская область, Малоярославецкий район, Малоярославец, улица Карла Маркса, 7 |
| Регион РФ | Калужская область |
| Сайт | |
