Каждому гражданину гарантирована защита его прав и свобод, определённых российским законодательством.
Здравоохранение – одна из отраслей, в которых часто возникают инциденты между медицинскими работниками и пациентами. Ежели право на оказание быстрой и качественной мед ицинской помощи оказалось нарушено врачом, человеку предоставляется перечень вариантов защиты.
Поводы для обращения
Базовым законом, регулирующим взаимодействие граждан и врачей, является ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ ». В нем в частности установлен перечень услуг, а также права, какие гарантируются человеку при получении мед помощи. В числе самых распространенных проблем :
- Отказ зарегистрировать на приём, диагностировать пациента, оказать мед помощь;
- Неправильное назначение препаратов, диагноза;
- Демонстрация халатности при вы полнении служебных обязанностей;
- Завышение стоимости лечения;
- Отказ в приеме пациента по полису ОМС;
- Нарушение гигиенических правил;
- Хамское поведение;
- Требование не предусмотренных законом платежей.
Всякий из вышеупомянутых фактов считается достаточным для того, чтобы получить помощь юриста в написании жалобы.
К кому обращаться в Приморско-Ахтарске (Приморско-Ахтарский район)
Существует несколько структур, куда воз можно отправить письменную претензию на поведение доктора. Первым делом документ направляется заведующему отделения, на имя глав ного врача поликлиники, где случился инцидент. Отреагировать на жалобу обязаны на протяжении 10 дней с момента её регистрации. Когда реакции нет, больной может подать заявление в иные профильные инстанции :
- Министерство здравоохранения;
- Отделение прокуратуры;
- Полиция;
- Фонд медицинского страхования;
- Суд.
Как составить претензию
Жалоба на нарушение прав больного оформляется в письменной форме. Законом не установлен бланк обращения, а потому документ пишется в произвольной форме, при этом непременно должны быть указаны :
- Реквизиты заявителя и структуры, куда он обращается;
- Суть инцидента, проступка, допущенного доктором. Хорошо, когда обстоятельства сопровождаются ссылками на нормативные документы;
- Перечень требований, которые обязаны быть удовлетворены по итогам реакции на жалобу;
- Список документальных материалов, которые доказывают факты, изложенные в обращении;
- День, месяц, год написания;
- Подпись подателя.
Документ допустимо подать лично или прислать письмом. Если предусмотрена такая возможность, пожаловаться можно онлайн на официальном сайте ведомства. Все заявления обрабатываются в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ ».
Помощь юриста
Ежели человек не знает, как собственноручно написать жалобу, он имеет возможность обратиться к юристу, который сможет грамотно оформить документы, проинформирует о круге прав пациента, проконтролирует, чтобы реакция последовала в сроки, предусмотренные законодательством.
Образец (пример) жалобы на врача
Судебный участок мирового судьи № 192 — Приморско-Ахтарск
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 192 — Приморско-Ахтарск |
| В каком районе находится | Приморско-Ахтарский |
 | |
| Адрес организации | Краснодарский край, Приморско-Ахтарский район, Приморско-Ахтарск, улица Ленина, 87 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе | Краснодарский край |
| Телефоны | +7 (86143) 3-41-05 |
| Сайт учреждения | http://msud192.krd.msudrf.ru |
| msud192@mail.kuban.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 193 — Приморско-Ахтарск
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 193 — Приморско-Ахтарск |
| Район | Приморско-Ахтарский |
| | |
| Телефоны | +7 (86143) 3-41-57 |
| Адрес | Краснодарский край, Приморско-Ахтарский район, Приморско-Ахтарск, улица Ленина, 87 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| msud193@mail.kuban.ru | |
| Сайт | http://msud193.krd.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 194 — Приморско-Ахтарск
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 194 — Приморско-Ахтарск |
| Район | Приморско-Ахтарский |
| | |
| msud194@mail.kuban.ru | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Website | http://msud194.krd.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
| Телефонный номер | +7 (86143) 3-41-15 |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Приморско-Ахтарский район, Приморско-Ахтарск, улица Ленина, 87 |
Карта и адрес
Приморско-Ахтарский районный суд
Где получить
| Название | Приморско-Ахтарский районный суд |
| В каком районе находится | Приморско-Ахтарский |
| | |
| Телефоны | +7 (86143) 3-19-28 |
| Регион РФ | Краснодарский край |
| Какой адрес | Краснодарский край, Приморско-Ахтарский район, Приморско-Ахтарск, улица Ленина, 87 |
| primorsko-axtarsky.krd@sudrf.ru | |
| Website | http://primorsko-axtarsky.krd.sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
