Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Веневе, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Веневе имеет значение ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь тепло подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры согласно СниПам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Веневе в термины, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не было принято или же местные власти приняли решение о более раннем включении отопления в Веневе, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявление о начале отопительного сезона либо подать жалобу на низкое качество выполнения услуги допускается в следующих подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Веневе.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Есть также нормы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Веневе вправе потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и составить акт, где зафиксированы выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Веневе круглые сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее доступный способ узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Веневе и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Коммунальщик — Венев
Где получить
| Название учреждения | Коммунальщик — Венев |
| Район | Веневский |
 | |
| Адрес организации | Тульская область, Веневский район, Венев, улица Володарского, 16 |
| В каком регионе РФ находится | Тульская область |
| Номер телефона | +7 (48745) 2-53-87 |
| Время работы | нет информации |
| Website | http://mupkomvn.ru |
Карта проезда
Веневское обособленное подразделение
Где выдают
| Название | Веневское обособленное подразделение |
| В каком районе | Веневский |
| | |
| В каком регионе | Тульская область |
| Телефон | +7 (4872) 70-55-07 |
| hotline@oeirc.ru | |
| Какой адрес | Тульская область, Веневский район, Венев, улица Бундурина, 11 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Сайт | http://oeirc.ru |
