Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Усть-Куте, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества 24 часа в сутки.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Усть-Куте становится ниже +8 градусов в течение пяти суток. Сначала тепло подают в детсады, общеобразовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температурного режима по СниПам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Усть-Куте в сроки, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для обогрева помещений используется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не было принято либо компетентные органы приняли решение о досрочном включении отопления в Усть-Куте, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявку о включении отопления либо пожаловаться на ненадлежащее качество выполнения услуги можно в следующих структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Усть-Куте.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Приняты также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Усть-Куте вправе требовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана выполнить замеры и написать акт, где отмечены выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Усть-Куте 24 часа в сутки, но есть исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате понизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 °С.
Максимальное время отключения может быть 24 часа подряд.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый доступный способ узнать сведения о том, когда включат отопление в Усть-Куте и решить появившуюся проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
ООО “Управляющая компания Траст” — Усть-Кут
Организация
| Название | ООО “Управляющая компания Траст” — Усть-Кут |
| В каком районе | Усть-Кутский |
| |
| Какой адрес | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, Кедровая улица, 19 |
| Mail | ms.oootrast@mail.ru |
| Сайт учреждения | http://trast38.ru |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Часы работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (39565) 5-24-32 |
ООО Управляющая Компания “Прогресс” — Усть-Кут
Учреждение
| Название организации | ООО Управляющая Компания “Прогресс” — Усть-Кут |
| Район | Усть-Кутский |
| |
| Электронная почта | progress-ser@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Спартака, 1 |
| Телефон | +7 (39565) 5-62-24 |
| Сайт учреждения | http://ukprogress-ser.ru |
ТСЖ “Ягуар” — Усть-Кут
Куда обращаться
| Название | ТСЖ “Ягуар” — Усть-Кут |
| В каком районе | Усть-Кутский |
| |
| Номера телефонов | +7 (39565) 5-24-32 |
| В каком регионе РФ | Иркутская область |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, Снежная улица, 13 |
| Электронная почта | ms.oootrast@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт | http://uktrast.i-gkh.ru |
Усть-Кутские тепловые сети и котельные
Где получить
| Учреждение | Усть-Кутские тепловые сети и котельные |
| Район | Усть-Кутский |
| |
| Сайт | http://uktsk.ru |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Кирова, 136 |
| Время работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (39565) 5-77-80 |
| Регион РФ | Иркутская область |
| E-mail | |
ООО “Управляющая компания Веста” — Усть-Кут
Куда обратиться
| Название организации | ООО “Управляющая компания Веста” — Усть-Кут |
| Район | Усть-Кутский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, Российская улица, 1 |
| Электронная почта | uk.vesta@mail.ru |
| Номер телефона | +7 (39565) 5-65-01 |
| Часы работы | нет информации |
| Website | http://ukvesta.reformagkh.ru |
Энергосфера-Иркутск — Усть-Кут
Где получить
| Название учреждения | Энергосфера-Иркутск — Усть-Кут |
| В каком районе | Усть-Кутский |
| |
| В каком регионе РФ | Иркутская область |
| Mail | |
| Адрес | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Кирова, 85а |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт организации | http://www.ensf.ru |
| Телефоны | +7 (395) 656-03-02 |
ООО Управляющая компания “Ленкомсервис” — Усть-Кут
Где выдают
| Учреждение | ООО Управляющая компания “Ленкомсервис” — Усть-Кут |
| Район | Усть-Кутский |
| |
| Телефонный номер | +7 (39565) 5-20-34 |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Адрес | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Кирова, 39в |
| Website | http://www.lenakom.ru |
| Почта | lenakom00@mail.ru |
Иркутскэнергосбыт — Усть-Кут
Где получить
| Учреждение | Иркутскэнергосбыт — Усть-Кут |
| В каком районе | Усть-Кутский |
| |
| В каком регионе РФ | Иркутская область |
| Сайт | http://www.sbyt.irkutskenergo.ru |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Калинина, 7 |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (80010) 0-97-77 |
| Email | |
ТСЖ “Гарант” — Усть-Кут
Куда обращаться
| Название организации | ТСЖ “Гарант” — Усть-Кут |
| В каком районе находится | Усть-Кутский |
| |
| Телефоны | +7 (39565) 5-24-32 |
| Часы работы | нет информации |
| Почта | ms.oootrast@mail.ru |
| Сайт | http://www.uktrast.ru |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, Кедровая улица, 17 |
ООО “Бирюса+” — Усть-Кут
Куда обращаться
| Название организации | ООО “Бирюса+” — Усть-Кут |
| Район | Усть-Кутский |
| |
| Почта | ukbirysa@yandex.ru |
| Сайт организации | http://yk-birysa.ru |
| Регион | Иркутская область |
| Телефон | +7 (39565) 6-13-45 |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Нефтяников, 1 |
| Когда работает | нет информации |
ООО “Управляющая компания Бирюса” — Усть-Кут
Где получить
| Название | ООО “Управляющая компания Бирюса” — Усть-Кут |
| В каком районе находится | Усть-Кутский |
| |
| Телефоны | +7 (39565) 5-60-83 |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Email | ukbirysa@yandex.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Речников, 2а |
| Сайт учреждения | http://ук-бирюса.рф |
Водоканал — Усть-Кут
Учреждение
| Название учреждения | Водоканал — Усть-Кут |
| В каком районе находится | Усть-Кутский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Кирова, 87 |
| Регион | Иркутская область |
| Номера телефонов | +7 (39565) 5-05-48 (приемная) +7 (39565) 2-22-23 (диспетчерская) +7 (39565) 5-26-53 +7 (39565) 5-10-53 +7 (39565) 2-27-83 +7 (39565) 5-04-26 (абонентский отдел) +7 (39565) 5-26-50 (производственно-технический отдел) +7 (39565) 5-01-15 |
| Почта | vodokanal.pto@mail.ru |
| Site | https://vodokanal-uk.ru |
ТСЖ “Кирова 92” — Усть-Кут
Где получить
| Название организации | ТСЖ “Кирова 92” — Усть-Кут |
| В каком районе | Усть-Кутский |
| |
| Mail | 9500747321@bk.ru |
| В каком регионе | Иркутская область |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Кирова, 92 |
| Site | |
| Время работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (950) 074-73-21 |
ТСЖ “НАШ ДОМ” — Усть-Кут
Куда обращаться
| Название организации | ТСЖ “НАШ ДОМ” — Усть-Кут |
| В каком районе находится | Усть-Кутский |
| |
| Время работы | нет информации |
| Какой адрес | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Кирова, 90 |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Mail | tszhnd@bk.ru |
| Телефоны | +7 (901) 631-90-17 |
| Site | |
ТСН (ЖИЛЬЯ) “ОЛИМП” — Усть-Кут
Куда обратиться
| Название учреждения | ТСН (ЖИЛЬЯ) “ОЛИМП” — Усть-Кут |
| В каком районе | Усть-Кутский |
| |
| Mail | |
| Сайт учреждения | |
| Номера телефонов | +7 (924) 633-81-44 |
| Адрес организации | Иркутская область, Усть-Кутский район, Усть-Кут, улица Володарского, 71 |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Время работы | нет информации |
