Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Усть-Катаве, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Усть-Катаве падает ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь тепло начинает подаваться в детские сады, образовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда тепловая энергия, требуемая для поддержания в помещении температуры согласно Строительным нормам и правилам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Усть-Катаве в даты, определённые уполномоченными организациями.
Если для обогрева помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда это решение не приняли либо местные власти приняли решение о досрочном включении отопления в Усть-Катаве, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявку о начале отопительного сезона или подать жалобу на низкое качество предоставления услуги можно в перечисленных организациях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Усть-Катаве.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Усть-Катаве может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и составить акт, где отмечены выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей организацией в Усть-Катаве круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате понизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный способ получить сведения о том, когда включат отопление в Усть-Катаве и решить возникшую проблему можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ООО “Теплоэнергетика” — Усть-Катав
Где оформить
| Название учреждения | ООО “Теплоэнергетика” — Усть-Катав |
| В каком районе | |
 | |
| Телефон | +7 (35167) 2-52-08 |
| ukteplo@mail.ru | |
| Адрес учреждения | Челябинская область, Усть-Катав, Кооперативный переулок |
| Сайт | http://ukteplo.ru |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Челябинская область |
Карта и адрес
Усть-Катавский водоканал
Где получить
| Название организации | Усть-Катавский водоканал |
| Район | |
| | |
| Часы работы | нет информации |
| Почта | |
| Сайт | http://www.ukgo.su |
| Адрес организации | Челябинская область, Усть-Катав, 2-й микрорайон, 24 |
| Регион | Челябинская область |
| Телефон | +7 (35167) 3-05-46 |
