Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Суздале, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
По существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Суздале становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь тепло подают в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, требуемая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её генерацию и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Суздале в даты, установленные уполномоченными организациями.
Если для обогрева помещений используется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не приняли либо компетентные органы приняли решение о досрочном включении отопления в Суздале, подача тепла должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявление о начале отопительного сезона или пожаловаться на плохое качество выполнения услуг можно в указанных ниже структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Суздале.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Суздале может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на компенсацию, специальная комиссия обязана выполнить замеры и составить акт, где зафиксированы обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Суздале круглосуточно, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой способ узнать информацию о том, когда включат отопление в Суздале и решить появившуюся проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
ЕРИЦ Суздаль
Где получить
| Название | ЕРИЦ Суздаль |
| В каком районе находится | Суздальский |
 | |
| Адрес учреждения | Владимирская область, Суздальский район, Суздаль, Лоунская улица, 1 |
| Сайт учреждения | http://eric33.ru |
| В каком регионе РФ | Владимирская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 15:45 |
| Номер телефона | +7 (49231) 2-04-01 |
Водоканал — Суздаль
Где оформить
| Название организации | Водоканал — Суздаль |
| Район | Суздальский |
| | |
| В каком регионе | Владимирская область |
| Электронная почта | |
| Телефонный номер | +7 (49231) 2-03-87 |
| Сайт организации | http://www.suzdalregion.ru |
| Какой адрес | Владимирская область, Суздальский район, Суздаль, Промышленная улица, 8 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
ООО УниверсалСтрой — Суздаль
Где оформить
| Название учреждения | ООО УниверсалСтрой — Суздаль |
| В каком районе находится | Суздальский |
| | |
| Сайт организации | http://www.универсалстрой-ук.рф |
| Регион | Владимирская область |
| ooouniversal-stroi@yandex.ru | |
| Адрес | Владимирская область, Суздальский район, Суздаль, бульвар Всполье, 2 |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (49231) 2-22-33 |
