Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Шлиссельбурге, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Шлиссельбурге имеет значение ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Шлиссельбурге в термины, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не было принято или же местные власти приняли решение о более раннем включении отопления в Шлиссельбурге, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о начале отопительного сезона либо пожаловаться на низкое качество предоставления услуг допускается в указанных ниже подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Шлиссельбурге.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Шлиссельбурге может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия обязана провести замеры и оформить акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей компанией в Шлиссельбурге круглые сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении упала не ниже, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый доступный метод узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Шлиссельбурге и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Территориальное управление ЕИРЦ — Шлиссельбург
Куда обратиться
| Учреждение | Территориальное управление ЕИРЦ — Шлиссельбург |
| Район | Кировский |
 | |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Время работы | понедельник, четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес | Ленинградская область, Кировский район, Шлиссельбург, улица Жука, 3 |
| Номера телефонов | +7 (81362) 6-01-04 |
| Электронная почта | |
| Website | http://epd47.ru |
Теплосеть — Шлиссельбург
Организация
| Учреждение | Теплосеть — Шлиссельбург |
| Район | Кировский |
| | |
| Website | http://moshlisselburg.ru |
| Какой адрес | Ленинградская область, Кировский район, Шлиссельбург, улица 1 Мая, 6 |
| Телефон | +7 (81362) 7-53-67 +7 (81362) 7-53-66 |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Ленинградская область |
ООО “Управляющая компания” — Шлиссельбург
Куда обратиться
| Название | ООО “Управляющая компания” — Шлиссельбург |
| В каком районе | Кировский |
| | |
| Режим работы | нет информации |
| Сайт организации | http://uknw.ru |
| Регион | Ленинградская область |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Какой адрес | Ленинградская область, Кировский район, Шлиссельбург, улица Чекалова, 23 |
| ukhl@yandex.ru |
ООО “Управляющая компания” — Шлиссельбург
Куда обращаться
| Название | ООО “Управляющая компания” — Шлиссельбург |
| В каком районе | Кировский |
| | |
| Телефонный номер | +7 (81362) 7-53-68 |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
| Website | http://www.uknw.ru |
| Адрес организации | Ленинградская область, Кировский район, Шлиссельбург, улица Чекалова, 23 |
| Часы работы | нет информации |
| ukhl@yandex.ru |
ООО “Жилищно-Управляющая Компания” — Шлиссельбург
Учреждение
| Название учреждения | ООО “Жилищно-Управляющая Компания” — Шлиссельбург |
| В каком районе находится | Кировский |
| | |
| Режим работы | нет информации |
| Сайт | http://zhil-upr-kom.ru |
| Телефон | +7 (81362) 7-93-32 |
| Адрес организации | Ленинградская область, Кировский район, Шлиссельбург, Затонная улица, 1 |
| zhil-upr.kom@mail.ru | |
| В каком регионе | Ленинградская область |
Водоканал — Шлиссельбург
Куда обратиться
| Учреждение | Водоканал — Шлиссельбург |
| В каком районе | Кировский |
| | |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Когда работает | нет информации |
| Site | https://czn47.ru |
| Номера телефонов | +7 (81362) 7-46-98 |
| vodashl@yandex.ru | |
| Какой адрес | Ленинградская область, Кировский район, Шлиссельбург, улица Староладожский Канал, 24, корпус 3 |
