Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Щекино, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Щекино становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Щекино в даты, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений используется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если такое решение не было принято либо компетентные органы вынесли решение о досрочном включении отопления в Щекино, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о включении отопления либо подать жалобу на плохое качество выполнения услуг допускается в следующих организациях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Щекино.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Щекино может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и составить акт, где отмечены выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Щекино круглосуточно, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее простой метод узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Щекино и решить появившуюся проблему возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Щекинское обособленное подразделение
Где оформить
| Название организации | Щекинское обособленное подразделение |
| В каком районе находится | Щекинский |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Тульская область |
| Номера телефонов | +7 (4872) 70-55-07 |
| Время работы | понедельник-суббота: с 08:00 до 17:00 |
| hotline@oeirc.ru | |
| Адрес учреждения | Тульская область, Щекинский район, Щекино, Зеленая улица, 1 |
| Сайт | http://oeirc.ru |
