Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Нарьян-Маре, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Нарьян-Маре имеет значение ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала тепло подают в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, нужная для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Нарьян-Маре в даты, определённые уполномоченными организациями.
Если для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если это решение не было принято или же компетентные органы приняли решение о досрочном начале отопительного сезона в Нарьян-Маре, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о включении отопления или пожаловаться на неудовлетворительное качество выполнения услуги можно в перечисленных инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Нарьян-Маре.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Нарьян-Маре вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где записаны выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Нарьян-Маре круглосуточно, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 °С.
Максимальный срок отключения составляет не более суток.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее действенный способ получить сведения о времени начала отопительного сезона в Нарьян-Маре и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ООО “АВРОРА” — Нарьян-Мар
Организация
| Название | ООО “АВРОРА” — Нарьян-Мар |
| В каком районе находится | |
| |
| Site | http://avroranao.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Email | avrora_002@mail.ru |
| Телефоны | телефон отсутствует |
| Регион | Ненецкий автономный округ |
| Адрес учреждения | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Смидовича, 18 |
ООО “НАШ ДОМ” — Нарьян-Мар
Где оформить
| Название учреждения | ООО “НАШ ДОМ” — Нарьян-Мар |
| В каком районе | |
| |
| Номер телефона | +7 (81853) 4-14-66 |
| Регион РФ | Ненецкий автономный округ |
| Сайт учреждения | http://nashdomnm.ru |
| Режим работы | нет информации |
| E-mail | nashdom-nm@mail.ru |
| Какой адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Ленина, 35б |
Нарьян-Марская электростанция
Организация
| Название организации | Нарьян-Марская электростанция |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефонный номер | +7 (81853) 4-25-19 |
| В каком регионе | Ненецкий автономный округ |
| Режим работы | нет информации |
| Сайт организации | http://nm-energy.ru |
| Электронная почта | |
| Какой адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица 60-летия Октября, 43а |
Предприятие объединенных котельных и тепловых сетей — Нарьян-Мар
Где оформить
| Название учреждения | Предприятие объединенных котельных и тепловых сетей — Нарьян-Мар |
| В каком районе находится | |
| |
| Site | http://nmpokits.ru |
| В каком регионе | Ненецкий автономный округ |
| Почта | |
| Телефон | +7 (8185) 34-05-60 |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, Рабочая улица, 19а |
ООО “Ненецкая управляющая компания” — Нарьян-Мар
Учреждение
| Название учреждения | ООО “Ненецкая управляющая компания” — Нарьян-Мар |
| В каком районе находится | |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (81853) 4-99-48 |
| В каком регионе РФ находится | Ненецкий автономный округ |
| Email | nuk83@list.ru |
| Site | http://nuk83.ru |
| Адрес организации | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Ленина, 19 |
Севержилкомсервис — Нарьян-Мар
Учреждение
| Название учреждения | Севержилкомсервис — Нарьян-Мар |
| В каком районе | |
| |
| Регион РФ | Ненецкий автономный округ |
| Адрес организации | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Рыбников, 17б |
| Почта | |
| Сайт организации | http://sgks.ru |
| Телефоны | +7 (818) 534-29-60 |
| Время работы | нет информации |
ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ” ПОК И ТС “ — Нарьян-Мар
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ” ПОК И ТС “ — Нарьян-Мар |
| В каком районе | |
| |
| Email | ukpokits@mail.ru |
| Site | http://ukpocits.ru |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| Регион РФ | Ненецкий автономный округ |
| Адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Профессора Чернова, 7 |
| Время работы | нет информации |
МП ЗР “Севержилкомсервис” — Нарьян-Мар
Учреждение
| Название учреждения | МП ЗР “Севержилкомсервис” — Нарьян-Мар |
| В каком районе находится | |
| |
| E-mail | ogks@atnet.ru |
| Адрес организации | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Рыбников, 17а |
| Сайт организации | http://uksgks.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Регион | Ненецкий автономный округ |
| Номер телефона | +7 (81853) 4-29-60 |
ООО “БАЗИС” — Нарьян-Мар
Куда обращаться
| Название | ООО “БАЗИС” — Нарьян-Мар |
| В каком районе находится | |
| |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| Сайт учреждения | http://www.bazisnao.ru |
| Электронная почта | bazisnm@yandex.ru |
| Адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Ленина, 19 |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Ненецкий автономный округ |
ООО «Управляющая компания «Нарьян-Марстрой»
Где оформить
| Название учреждения | ООО «Управляющая компания «Нарьян-Марстрой» |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес организации | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Рыбников, 6а |
| Сайт учреждения | http://www.uknmstroi.ru |
| В каком регионе | Ненецкий автономный округ |
| Почта | uk.naryan-marstroi@yandex.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (81853) 2-18-72 |
ООО “Коми-Сервис” — Нарьян-Мар
Куда обращаться
| Название | ООО “Коми-Сервис” — Нарьян-Мар |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Ленина, 35б |
| Номер телефона | +7 (81853) 4-14-66 |
| В каком регионе | Ненецкий автономный округ |
| E-mail | komi-service@mail.ru |
| Site | http://коми-сервис.рф |
| Часы работы | нет информации |
ООО “СОДРУЖЕСТВО” — Нарьян-Мар
Учреждение
| Название учреждения | ООО “СОДРУЖЕСТВО” — Нарьян-Мар |
| В каком районе | |
| |
| Email | ooo_sodryzestvo@mail.ru |
| Телефонный номер | телефон отсутствует |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Ненецкий автономный округ |
| Сайт учреждения | https://sodryzestvo.ru |
| Адрес учреждения | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, Первомайская улица, 35 |
ООО УК “Уютный дом” — Нарьян-Мар
Куда обратиться
| Учреждение | ООО УК “Уютный дом” — Нарьян-Мар |
| Район | |
| |
| Адрес организации | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Ленина, 39 |
| Site | https://ukdom83.ru |
| Телефон | телефон отсутствует |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Ненецкий автономный округ |
| E-mail | ukdom83@mail.ru.ru |
Товарицество собственников жилья “Дворянское гнездо” — Нарьян-Мар
Куда обратиться
| Учреждение | Товарицество собственников жилья “Дворянское гнездо” — Нарьян-Мар |
| В каком районе находится | |
| |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе | Ненецкий автономный округ |
| Сайт организации | |
| Телефоны | +7 (911) 558-53-85 |
| Mail | tsj-nao@mail.ru |
| Адрес | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Ленина, 39 |
ОАО «Нарьян-Марокргаз»
Куда обращаться
| Учреждение | ОАО «Нарьян-Марокргаз» |
| В каком районе | |
| |
| Website | |
| В каком регионе РФ | Ненецкий автономный округ |
| Телефон | +7 (818) 534-19-51 |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес учреждения | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, улица Смидовича, 21б |
| Email | |
Водоканал — Нарьян-Мар
Организация
| Учреждение | Водоканал — Нарьян-Мар |
| Район | |
| |
| Адрес учреждения | Ненецкий автономный округ, Нарьян-Мар, Рабочая улица, 18 |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Ненецкий автономный округ |
| Сайт | |
| Номер телефона | +7 (81853) 4-25-73 |
| Почта | |
