Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Лихославле, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Лихославле опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала теплоноситель начинает подаваться в детсады, общеобразовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, требуемая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Лихославле в сроки, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева капитальных строений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не приняли либо компетентные органы вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Лихославле, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о включении отопления либо пожаловаться на ненадлежащее качество предоставления услуг можно в следующих подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Лихославле.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Лихославле может потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения или снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия должна провести замеры и составить акт, где записаны обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Лихославле круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее доступный способ получить сведения о времени начала отопительного сезона в Лихославле и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Водоканал — Лихославль
Организация
| Название учреждения | Водоканал — Лихославль |
| Район | Лихославльский |
 | |
| Часы работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (48261) 3-70-50 |
| В каком регионе РФ находится | Тверская область |
| Какой адрес | Тверская область, Лихославльский район, Лихославль, улица Гагарина, 51 |
| Сайт | http://admlihoslavl.ru |
