Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Ивделе, подключённые к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
Согласно существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Ивделе имеет значение ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Первым делом теплоноситель подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания в помещении температуры согласно СниПам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Ивделе в даты, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не приняли или же местные власти приняли решение о досрочном включении отопления в Ивделе, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о начале отопительного сезона либо подать жалобу на низкое качество выполнения услуг можно в таких структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Ивделе.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Есть также нормы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Ивделе может потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения или снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия обязана выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей организацией в Ивделе круглые сутки, однако есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее действенный метод получить информацию о времени начала отопительного сезона в Ивделе и решить возникшую нештатную ситуацию можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
