Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Долгопрудном, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Долгопрудном имеет значение ниже +8 градусов в течение 5 суток. В первую очередь тепло начинает подаваться в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания в помещении температурного режима по СниПам и государственным стандартам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Долгопрудном в сроки, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда такое решение не было принято или же компетентные органы вынесли решение о досрочном начале отопительного сезона в Долгопрудном, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о начале отопительного сезона либо пожаловаться на неудовлетворительное качество предоставления услуги допускается в указанных ниже структурах:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Долгопрудном.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Долгопрудном может требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где отмечены выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Долгопрудном круглосуточно, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Максимальное время отключения составляет не более суток.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный метод получить информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Долгопрудном и решить появившуюся нештатную ситуацию возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ООО “Альтернатива Профи” — Долгопрудный
Где выдают
| Название | ООО “Альтернатива Профи” — Долгопрудный |
| В каком районе находится | |
| |
| Номера телефонов | +7 (499) 322-21-56 |
| Время работы | нет информации |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, проспект Ракетостроителей, 9, корпус 1 |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Сайт | http://alternativaprofi.com |
| Электронная почта | sekretar@alternativaprofi.com |
ООО Управляющая компания “ДЭЖК” — Долгопрудный
Где получить
| Название организации | ООО Управляющая компания “ДЭЖК” — Долгопрудный |
| В каком районе | |
| |
| Сайт организации | http://degk.ru |
| Телефон | +7 (499) 906-03-22 |
| Mail | ukdegk@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес организации | Московская область, Долгопрудный, улица Академика Лаврентьева, 10 |
| В каком регионе | Московская область |
ООО “Стройжилинвест-эксплуатация” — Долгопрудный
Куда обращаться
| Название | ООО “Стройжилинвест-эксплуатация” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Номера телефонов | +7 (495) 408-01-73 |
| Какой адрес | Московская область, Долгопрудный, Новый бульвар, 20 |
| Почта | info@doldom.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Московская область |
| Website | http://doldom.ru |
МУП «ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ Г.ДОЛГОПРУДНОГО»
Организация
| Название | МУП «ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ Г.ДОЛГОПРУДНОГО» |
| В каком районе | |
| |
| Номера телефонов | +7 (495) 408-78-30 |
| Сайт | http://mup.dolseti.ru |
| E-mail | |
| Адрес организации | Московская область, Долгопрудный, Лихачевский проезд, 11 |
| Регион | Московская область |
| Часы работы | нет информации |
Водоканал — Долгопрудный
Где оформить
| Название учреждения | Водоканал — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://mup.dolseti.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| E-mail | mup@dolseti.ru |
| Адрес учреждения | Московская область, Долгопрудный, Лихачевский проспект, 11 |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (495) 576-81-18 (диспетчерская) +7 (495) 576-70-01 (диспетчерская) +7 (495) 408-78-30 (приемная) |
ТСЖ “Наш дом – Новый бульвар 23” — Долгопрудный
Где выдают
| Название | ТСЖ “Наш дом – Новый бульвар 23” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Московская область, Долгопрудный, Новый бульвар, 23 |
| Сайт | http://nb23.profunion.info |
| Номер телефона | +7 (495) 662-03-34 |
| Mail | buh@nb23.ru |
| В каком регионе РФ | Московская область |
ООО “СервисГрад” — Долгопрудный
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО “СервисГрад” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://servisgrad.ucoz.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Московская область |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, Лихачевский проспект, 46 |
| Телефон | +7 (495) 545-74-29 |
| Электронная почта | servisgrad1@yandex.ru |
ТСЖ “Московское шоссе, дом 55, корпус 3” — Долгопрудный
Учреждение
| Название учреждения | ТСЖ “Московское шоссе, дом 55, корпус 3” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Телефонный номер | +7 (926) 982-9213 |
| Время работы | нет информации |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, Московское шоссе, 55, корпус 3 |
| Email | tsj-mos55-3@yandex.ru |
| Сайт | http://tsj55.ucoz.ru |
| Регион | Московская область |
ООО “Управляющая Компания “ЖилКомСервис” — Долгопрудный
Куда обращаться
| Учреждение | ООО “Управляющая Компания “ЖилКомСервис” — Долгопрудный |
| В каком районе | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Site | http://ukjks.ru |
| Телефоны | +7 (495) 638-52-51 |
| Какой адрес | Московская область, Долгопрудный, Октябрьская улица, 31 |
| Электронная почта | mail@ukjks.ru |
ООО Управляющая компания “Спецмонтаж” — Долгопрудный
Где выдают
| Название | ООО Управляющая компания “Спецмонтаж” — Долгопрудный |
| В каком районе находится | |
| |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Московская область |
| Номера телефонов | +7 (495) 408-27-22 |
| Email | jeu4@inbox.ru |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, Речная улица, 6а |
| Сайт учреждения | http://ukspecmontag.ru |
ООО “ВЕСТА СЕРВИС” — Долгопрудный
Где оформить
| Название учреждения | ООО “ВЕСТА СЕРВИС” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Email | vesta-service2014@mail.ru |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Телефоны | +7 (495) 576-31-36 |
| Сайт | http://vsdolgoprudny.ru |
| Какой адрес | Московская область, Долгопрудный, Октябрьская улица, 6 |
| Когда работает | нет информации |
ТСЖ “Единство” — Долгопрудный
Куда обращаться
| Учреждение | ТСЖ “Единство” — Долгопрудный |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, проспект Пацаева, 7, корпус 5 |
| Email | tedinstvo@gmail.com |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (495) 592-53-63 |
| Сайт | http://www.tsg-edinstvo.nethouse.ru |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
Управление ЕИРЦ «Долгопрудный»
Где выдают
| Учреждение | Управление ЕИРЦ «Долгопрудный» |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Московская область, Долгопрудный, проспект Пацаева, 7 |
| Сайт учреждения | http://мособлеирц.рф |
| E-mail | |
| В каком регионе | Московская область |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 19:00 |
| Номер телефона | +7 (495) 374-51-61 (доб. 1063) |
“СТРОЙЖИЛИНВЕСТ”, ООО — Долгопрудный
Где выдают
| Название организации | “СТРОЙЖИЛИНВЕСТ”, ООО — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Телефоны | телефон отсутствует |
| Адрес организации | Московская область, Долгопрудный, Набережная улица, 23 |
| Сайт учреждения | http://стройжилинвест.рф |
| Когда работает | нет информации |
| Электронная почта | info@sgi-nv.ru |
ООО “Городская Управляющая Компания” — Долгопрудный
Где оформить
| Название организации | ООО “Городская Управляющая Компания” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Телефон | +7 (499) 653-63-04 |
| Сайт организации | https://uk-guk.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Mail | ooo.guk@list.ru |
| Регион РФ | Московская область |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, Лихачевский проспект, 68, корпус 4 |
ООО “Теплоперспектива” — Долгопрудный
Куда обратиться
| Название | ООО “Теплоперспектива” — Долгопрудный |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефон | +7 (495) 579-59-26 |
| Адрес учреждения | Московская область, Долгопрудный, проспект Пацаева, 7, корпус 9 |
| Website | |
| Email | teploperspektiva@rambler.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Часы работы | нет информации |
ТСЖ “Молодежная-14” — Долгопрудный
Организация
| Название организации | ТСЖ “Молодежная-14” — Долгопрудный |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион | Московская область |
| Телефон | +7 (903) 779-14-64 |
| Электронная почта | tsj-m-14@yandex.ru |
| Сайт организации | |
| Адрес организации | Московская область, Долгопрудный, Молодежная улица, 14 |
| Время работы | нет информации |
ТСЖ “Лихачевское шоссе, дом 31, корпус 1,2” — Долгопрудный
Где выдают
| Название | ТСЖ “Лихачевское шоссе, дом 31, корпус 1,2” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Mail | lixahi311@yandex.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефон | +7 (498) 744-6606 |
| Часы работы | нет информации |
| Site | |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, Лихачевское шоссе, 31, корпус 1 |
ТСЖ “Центральное” — Долгопрудный
Учреждение
| Учреждение | ТСЖ “Центральное” — Долгопрудный |
| В каком районе | |
| |
| Сайт | |
| E-mail | centralnoe7@mail.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (49874) 4-66-80 |
| В каком регионе | Московская область |
| Какой адрес | Московская область, Долгопрудный, Центральная улица, 7 |
ТСЖ “Долгие пруды” — Долгопрудный
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ “Долгие пруды” — Долгопрудный |
| Район | |
| |
| Адрес учреждения | Московская область, Долгопрудный, проспект Пацаева, 7, корпус 2 |
| Сайт | |
| Часы работы | нет информации |
| E-mail | 4955795622@mail.ru |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Телефоны | +7 (495) 579-56-22 |
ТСН “ТСЖ “Новый бульвар, дом3” — Долгопрудный
Куда обращаться
| Название | ТСН “ТСЖ “Новый бульвар, дом3” — Долгопрудный |
| В каком районе | |
| |
| E-mail | nb_3.221@list.ru |
| Номер телефона | +7 (929) 676-36-30 |
| Режим работы | нет информации |
| Site | |
| Регион | Московская область |
| Какой адрес | Московская область, Долгопрудный, Новый бульвар, 3 |
Теплосервис — Долгопрудный
Организация
| Название | Теплосервис — Долгопрудный |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефон | +7 (498) 705-50-32 |
| Website | |
| Email | |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Время работы | нет информации |
| Адрес | Московская область, Долгопрудный, Молодежная улица, 12 |
