Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Бокситогорске, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Бокситогорске становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь тепло подают в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания в помещении температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Бокситогорске в даты, установленные уполномоченными организациями.
Если для обогрева помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не приняли или же компетентные органы приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Бокситогорске, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать требование о включении отопления или подать жалобу на неудовлетворительное качество выполнения услуг можно в следующих инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Бокситогорске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура – +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Бокситогорске вправе потребовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где отмечены обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Бокситогорске круглые сутки, однако есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате снизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный метод узнать информацию о том, когда включат отопление в Бокситогорске и решить появившуюся проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
ООО «Бокситогорская городская жилищная управляющая организация»
Где получить
| Название организации | ООО «Бокситогорская городская жилищная управляющая организация» |
| В каком районе находится | Бокситогорский |
 | |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| mupbgguo@yandex.ru | |
| Сайт учреждения | http://bgjuo.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Ленинградская область, Бокситогорский район, Бокситогорск, улица Павлова, 9 |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
ООО «Бокситогорская жилищная управляющая организация»
Где выдают
| Название организации | ООО «Бокситогорская жилищная управляющая организация» |
| Район | Бокситогорский |
| | |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Website | http://bjuo.ru |
| Адрес | Ленинградская область, Бокситогорский район, Бокситогорск, улица Павлова, 9 |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| Когда работает | нет информации |
| dogovornoi.bguo@yandex.ru |
Водоканал — Бокситогорск
Организация
| Учреждение | Водоканал — Бокситогорск |
| В каком районе находится | Бокситогорский |
| | |
| Сайт учреждения | http://box-vodokanal.my1.ru |
| m.vodokanal2015@yandex.ru | |
| Адрес организации | Ленинградская область, Бокситогорский район, Бокситогорск, Заводская улица, 3 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
| Регион | Ленинградская область |
| Телефонный номер | +7 (81366) 24-583 |
Территориальное управление ЕИРЦ — Бокситогорск
Куда обращаться
| Название | Территориальное управление ЕИРЦ — Бокситогорск |
| Район | Бокситогорский |
| | |
| Телефонный номер | +7 (81366) 2-00-20 +7 (81366) 2-00-21 +7 (81366) 2-00-22 |
| Почта | |
| Регион | Ленинградская область |
| Часы работы | нет информации |
| Site | http://epd47.ru |
| Адрес | Ленинградская область, Бокситогорский район, Бокситогорск, Советская улица, 12 |
ООО “Районная жилищная управляющая компания” — Бокситогорск
Куда обратиться
| Название | ООО “Районная жилищная управляющая компания” — Бокситогорск |
| В каком районе находится | Бокситогорский |
| | |
| Адрес | Ленинградская область, Бокситогорский район, Бокситогорск, Советская улица, 12 |
| Сайт организации | http://www.ooo-rjuk.ru |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| ooorjuk@mail.ru |
