Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Андреаполе, подключённые к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Андреаполе опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. В первую очередь тепло подают в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания внутри помещений температурного режима по СниПам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Андреаполе в термины, определённые уполномоченными органами.
Если для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда такое решение не приняли либо компетентные органы приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Андреаполе, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявление о включении отопления или пожаловаться на низкое качество предоставления услуг допускается в таких инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Андреаполе.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при функционирующем отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не ниже +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Существуют также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Андреаполе может требовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и оформить акт, где отмечены обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Андреаполе двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный метод получить информацию о том, когда включат отопление в Андреаполе и решить возникшую проблему возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Водокомплекс — Андреаполь
Куда обратиться
| Название | Водокомплекс — Андреаполь |
| Район | Андреапольский |
 | |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Тверская область, Андреапольский район, Андреаполь, улица Авиаторов, 58 |
| Website | http://ooo-uknd.ru |
| Почта | |
| В каком регионе РФ находится | Тверская область |
| Номер телефона | +7 (910) 647-28-29 |
Районный ЕРКЦ — Андреаполь
Где оформить
| Название организации | Районный ЕРКЦ — Андреаполь |
| Район | Андреапольский |
| | |
| Телефон | +7 (4826) 73-27-54 8 (800) 234-30-69 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Тверская область, Андреапольский район, Андреаполь, улица Авиаторов, 59 |
| В каком регионе | Тверская область |
| Электронная почта | |
| Website | http://www.erkc-tver.ru |
Водоканал — Андреаполь
Куда обратиться
| Название организации | Водоканал — Андреаполь |
| Район | Андреапольский |
| | |
| Почта | |
| Адрес учреждения | Тверская область, Андреапольский район, Андреаполь, улица 50 лет Октября, 31б |
| Телефон | +7 (48267) 3-25-42 |
| Регион РФ | Тверская область |
| Site | http://город-андреаполь.рф |
| Режим работы | нет информации |
