Проблема затопления жилых помещений, помещений общего пользования актуальная для жителей многоквартирных домов. Как правило, решение проблемы состоит из двух этапов: ликвидация аварии, устранение последствий.
Если прорвало трубу в квартире, затопили соседи
В первую очередь необходимо определить, какую трубу прорвало, далее пожаловаться в аварийную службу, к мастеру ТСЖ. Как правило, аварийка приезжает оперативно, перекрывает воду, при этом замена трубы — задача владельца помещения, где она установлена.
Если в результате прорыва нанесён ущерб другим жильцам, необходимо вызвать представителя управляющей компании, в его присутствии составить акт о затоплении. Это основной официальный документ, подтверждающий причину, объём вреда.
Далее, существует несколько вариантов решения проблемы:
Мировое соглашение
Если собственник жилья, где произошел прорыв, согласен оплатить ремонт, составляется соглашение. Если ущерб значительный, рекомендуется его заверить нотариально. Это не позволит в дальнейшем виновнику затопления отказаться от своих намерений.
Досудебное урегулирование
Прежде, чем подавать иск, рекомендуется отправить досудебную претензию, где потребовать компенсировать ущерб, указать на то, что в результате судебного разбирательства сумма компенсации будет значительно выше. Правильно составить претензию поможет специалист.
Обращение в судебную инстанцию
Перед тем, как подать иск, рекомендуется заказать экспертизу, которая позволит оценить объём ущерба. Обязательно нужно проинформировать ответчика о дате, месте, времени проведения. Если сумма ущерба менее 50 тыс. рублей, заявление подаётся в мировой районный суд, в ином случае — в районный в Москве (Ясенево район). В случае принятия положительного решения, ответчик не только возместит нанесённый ущерб, но и оплатит все издержки, связанные с подачей искового заявления.
Прорыв трубы в помещениях общего пользования, на придомовой территории
Коммуникации, находящиеся вне квартир, коммерческих помещений, находятся в ведении управляющей компании, именно она отвечает за то, чтобы трубы находились в надлежащем состоянии.
Поэтому в первую очередь, при обнаружении протечки, следует пожаловаться в управляющую компанию. Сделать это можно письменно или по телефону. Если сотрудники ТСЖ не реагируют на обращение, рекомендуется жаловаться в следующие контролирующие структуры:
- Государственная жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура в Москве (Ясенево район).
Куда целесообразно жаловаться, как составить заявление — подскажет специалист, имеющий опыт положительного решения подобных ситуаций.
Судебный участок мирового судьи № 59 — Ясенево
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 59 — Ясенево |
| Район | Ясенево |
 | |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе России | Москва |
| Почта | mirsud59@ums-mos.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Москва, Вильнюсская улица, 13 |
| Телефонный номер учреждения | +7 (495) 427-95-90 (факс) +7 (495) 427-93-84 (справки) показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 60 — Ясенево
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 60 — Ясенево |
| Район | Ясенево |
| | |
| Почта | mirsud60@ums-mos.ru |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе России | Москва |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер организации | +7 (495) 427-94-66 +7 (499) 724-42-67 (справки) показать телефон |
| Какой адрес | Москва, Вильнюсская улица, 13 |
Судебный участок мирового судьи № 61 — Ясенево
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 61 — Ясенево |
| Район | Ясенево |
| | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Телефонный номер учреждения | +7 (495) 427-93-39 +7 (495) 427-94-82 (справки) показать телефон |
| Регион | Москва |
| Почта | mirsud61@ums-mos.ru |
| Адрес организации | Москва, Вильнюсская улица, 13 |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Ясенево
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 62 — Ясенево |
| В каком районе находится | Ясенево |
| | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00 пятница: с 09:00 до 16:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Регион России | Москва |
| Адрес организации | Москва, проезд Одоевского, 11, корпус 7 |
| Почта | mirsud62@ums-mos.ru |
| Номера телефонов учреждения | +7 (495) 427-93-94 (факс) +7 (495) 427-93-04 (справки) показать телефон |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Ясенево
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 63 — Ясенево |
| В каком районе | Ясенево |
| | |
| В каком регионе России | Москва |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждаг понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Москва, проезд Одоевского, 11, корпус 7 |
| Электронная почта | mirsud63@ums-mos.ru |
| Телефоны организации | +7 (495) 427-94-91 (факс) +7 (495) 427-94-54 (справки) показать телефон |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
Судебный участок мирового судьи № 64 — Ясенево
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 64 — Ясенево |
| В каком районе находится | Ясенево |
| | |
| Вебсайт организации | http://mos-sud.ru |
| Номер телефона учреждения | +7 (495) 427-95-66 (факс) +7 (499) 724-47-13 (справки) показать телефон |
| Адрес организации | Москва, Вильнюсская улица, 13 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Почта | mirsud64@ums-mos.ru |
| Регион России | Москва |
