Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Задонске круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглогодично качественно предоставлять услугу необходимо проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время приостанавливается подача горячей воды. Как правило, такие работы осуществляют вне отопительного сезона (летом).
Требования к горячей воде
Правила предоставления пользователям горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава горячей воды соответствующим санитарным нормам и правилам;
- давление в системе в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Задонске от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — днём.
Где ознакомиться с графиком отключения горячей воды
Узнать о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе поставщика услуги в Задонске;
- у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного отключения не может быть дольше 4 часов; при серьёзных авариях — максимум 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летний сезон могут быть проведены профилактические мероприятия, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная длительность данных работ и ремонта не может быть более 14 календарных дней.
Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, отвечающими за бесперебойную подачу горячей воды в Задонске, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Любой пользователь горячего водоснабжения, которому предоставлена услуга низкого качества, может претендовать на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не отвечает установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги дольше установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга низкого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Чтобы зарегистрировать нарушение (понижение температуры, давления, качества воды, сроков её отсутствия) необходимо пригласить представителей компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) в Задонске и оформить соответствующий акт, который является основанием для совершения перерасчёта.
ООО “Коммунсервис” — Задонск
Учреждение
| Название организации | ООО “Коммунсервис” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Телефон | +7 (47471) 2-59-93 |
| Mail | komservis@zadonsk.lipetsk.ru |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Степанищева, 21 |
| Сайт | http://komunserv.ru |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
Водоканал — Задонск
Где выдают
| Название учреждения | Водоканал — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Степанищева, 21 |
| Номера телефонов | +7 (906) 595-80-76 |
| Сайт учреждения | http://lipetskoblvodokanal.ru |
| В каком регионе РФ находится | Липецкая область |
| Режим работы | нет информации |
| Email | zadonsk@rkvv.ru |
ТСЖ “Наш дом” — Задонск
Куда обращаться
| Учреждение | ТСЖ “Наш дом” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Время работы | нет информации |
| Сайт | |
| Номер телефона | +7 (920) 246-76-67 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Почта | okunadegda.chernyh@narod.ru |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Бебеля, 28 |
ТСЖ “Надежда” — Задонск
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ “Надежда” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Сайт | |
| Email | gorod@zadonsk.lipetsk.ru |
| Регион | Липецкая область |
| Время работы | нет информации |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Рабочая улица, 4 |
| Телефон | +7 (47471) 2-34-58 |
ТСЖ “Дон” — Задонск
Куда обратиться
| Название | ТСЖ “Дон” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Почта | gorod@zadonsk.lipetsk.ru |
| Номер телефона | +7 (960) 153-13-43 |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Website | |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Коммуны, 1 |
ТСЖ “Виктория” — Задонск
Куда обратиться
| Название | ТСЖ “Виктория” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт | |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Крупской, 11 |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Почта | maks992008@yandex.ru |
| Номера телефонов | +7 (904) 693-58-29 |
ТСЖ “Весна-2” — Задонск
Где выдают
| Название организации | ТСЖ “Весна-2” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (920) 243-26-54 |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 64 |
| Почта | smagina1960@inbox.ru |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Сайт | |
ТСЖ “Ольга” — Задонск
Организация
| Название организации | ТСЖ “Ольга” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Номера телефонов | +7 (915) 550-46-56 |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 12а |
| Mail | wano.zadonsk@mail.ru |
| Сайт | |
ТСЖ “Нежность” — Задонск
Учреждение
| Название организации | ТСЖ “Нежность” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Сайт организации | |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 76а |
| Регион РФ | Липецкая область |
| Email | nzpo@zadonsk.lipetsk.ru |
| Время работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (920) 500-97-28 |
ТСЖ “Образцовое” — Задонск
Где оформить
| Название | ТСЖ “Образцовое” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Электронная почта | larina0000@mail.ru |
| Телефон | +7 (47471) 2-36-56 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Карла Маркса, 105 |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт | |
ТСЖ “Восход” — Задонск
Где оформить
| Название | ТСЖ “Восход” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Регион | Липецкая область |
| Номер телефона | +7 (47471) 2-21-95 |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт учреждения | |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Максима Горького, 56 |
| Email | kozyakova2012@yandex.ru |
ТСЖ “Рассвет” — Задонск
Куда обратиться
| Название | ТСЖ “Рассвет” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Максима Горького, 56 |
| Время работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (906) 684-53-24 |
| E-mail | chutcheva1952@mail.ru |
| Сайт учреждения | |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
ТСЖ “Мечта” — Задонск
Где выдают
| Название | ТСЖ “Мечта” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Почта | olga.nesova.lipetsk@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт | |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Володарского, 20 |
| Телефоны | +7 (920) 249-94-45 |
Товрищество собственников жилья “Удача” — Задонск
Где оформить
| Название учреждения | Товрищество собственников жилья “Удача” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Номера телефонов | +7 (920) 508-76-43 |
| Электронная почта | guchkova@zadonskedu.ru |
| Время работы | нет информации |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 50 |
| Сайт | |
| Регион | Липецкая область |
ТСЖ “Весна” — Задонск
Где выдают
| Учреждение | ТСЖ “Весна” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| E-mail | nikola.sukhoi@yandex.ru |
| Site | |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Урицкого, 5 |
| Телефоны | 2-34-94 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Когда работает | нет информации |
ТСЖ “Автомобилист” — Задонск
Где оформить
| Название учреждения | ТСЖ “Автомобилист” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Сайт | |
| Почта | avtomobilisttsg2013@ya.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 2б |
| Телефон | +7 (920) 512-24-25 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
ТСЖ “Палыч” — Задонск
Куда обратиться
| Название организации | ТСЖ “Палыч” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Почта | gorod@zadonsk.lipetsk.ru |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Свободы, 47 |
| Сайт учреждения | |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (47471) 2-36-31 |
ТСЖ “Чистые пруды” — Задонск
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ “Чистые пруды” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Запрудная улица, 1 |
| Регион | Липецкая область |
| Номер телефона | +7 (47471) 2-53-12 |
| Сайт | |
| Mail | shabunina.n@inbox.ru |
| Часы работы | нет информации |
ТСН “УЮТ” — Задонск
Где оформить
| Название организации | ТСН “УЮТ” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Свободы, 25а |
| В каком регионе РФ находится | Липецкая область |
| Телефонный номер | +7 (900) 593-15-94 |
| Сайт учреждения | |
| Email | skosareva-masha@yandex.ru |
Газпром межрегионгаз — Задонск
Куда обратиться
| Название организации | Газпром межрегионгаз — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Рабочая улица, 6 |
| Телефоны | +7 (47471) 2-33-74 +7 (47471) 2-20-26 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
| Site | |
| Почта | |
