Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Задонске, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Задонске имеет значение ниже +8 градусов в течение пяти суток. Сначала тепло начинает подаваться в детсады, общеобразовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
Если теплоэнергия, нужная для поддержания в помещении температурного режима согласно Строительным нормам и правилам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Задонске в термины, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева капитальных строений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если подобное решение не было принято или же компетентные органы вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Задонске, подача тепла должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать требование о включении отопления либо подать жалобу на ненадлежащее качество выполнения услуги можно в указанных ниже организациях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Задонске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Задонске может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и оформить акт, где отмечены выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Задонске 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Максимальный термин отключения может быть 24 часа подряд.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый доступный метод получить сведения о времени начала отопительного сезона в Задонске и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
ООО “Коммунсервис” — Задонск
Куда обратиться
| Учреждение | ООО “Коммунсервис” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Почта | komservis@zadonsk.lipetsk.ru |
| Номер телефона | +7 (47471) 2-59-93 |
| Сайт учреждения | http://komunserv.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Степанищева, 21 |
| Регион РФ | Липецкая область |
Водоканал — Задонск
Где выдают
| Название организации | Водоканал — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Номер телефона | +7 (906) 595-80-76 |
| Mail | zadonsk@rkvv.ru |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Сайт организации | http://lipetskoblvodokanal.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Степанищева, 21 |
ТСЖ “Наш дом” — Задонск
Где получить
| Название учреждения | ТСЖ “Наш дом” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Почта | okunadegda.chernyh@narod.ru |
| Номер телефона | +7 (920) 246-76-67 |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Бебеля, 28 |
| Сайт учреждения | |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ “Надежда” — Задонск
Где получить
| Учреждение | ТСЖ “Надежда” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Электронная почта | gorod@zadonsk.lipetsk.ru |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Website | |
| Номер телефона | +7 (47471) 2-34-58 |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Рабочая улица, 4 |
| Часы работы | нет информации |
ТСЖ “Дон” — Задонск
Куда обратиться
| Название | ТСЖ “Дон” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Коммуны, 1 |
| Site | |
| Электронная почта | gorod@zadonsk.lipetsk.ru |
| Номера телефонов | +7 (960) 153-13-43 |
| Когда работает | нет информации |
ТСЖ “Виктория” — Задонск
Учреждение
| Название | ТСЖ “Виктория” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Email | maks992008@yandex.ru |
| Site | |
| Номер телефона | +7 (904) 693-58-29 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Крупской, 11 |
ТСЖ “Весна-2” — Задонск
Организация
| Название организации | ТСЖ “Весна-2” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Почта | smagina1960@inbox.ru |
| Регион РФ | Липецкая область |
| Сайт учреждения | |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 64 |
| Телефоны | +7 (920) 243-26-54 |
ТСЖ “Ольга” — Задонск
Куда обратиться
| Название организации | ТСЖ “Ольга” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Телефон | +7 (915) 550-46-56 |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 12а |
| Сайт учреждения | |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Липецкая область |
| E-mail | wano.zadonsk@mail.ru |
ТСЖ “Нежность” — Задонск
Где оформить
| Учреждение | ТСЖ “Нежность” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Телефоны | +7 (920) 500-97-28 |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт учреждения | |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 76а |
| Email | nzpo@zadonsk.lipetsk.ru |
ТСЖ “Образцовое” — Задонск
Куда обращаться
| Название учреждения | ТСЖ “Образцовое” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Карла Маркса, 105 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Режим работы | нет информации |
| Site | |
| Почта | larina0000@mail.ru |
| Номер телефона | +7 (47471) 2-36-56 |
ТСЖ “Восход” — Задонск
Где выдают
| Название учреждения | ТСЖ “Восход” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Телефоны | +7 (47471) 2-21-95 |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Максима Горького, 56 |
| Site | |
| Электронная почта | kozyakova2012@yandex.ru |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Режим работы | нет информации |
ТСЖ “Рассвет” — Задонск
Где оформить
| Название организации | ТСЖ “Рассвет” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Номера телефонов | +7 (906) 684-53-24 |
| Регион РФ | Липецкая область |
| Сайт | |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Максима Горького, 56 |
| E-mail | chutcheva1952@mail.ru |
| Время работы | нет информации |
ТСЖ “Мечта” — Задонск
Куда обращаться
| Название организации | ТСЖ “Мечта” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Mail | olga.nesova.lipetsk@mail.ru |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Володарского, 20 |
| Сайт организации | |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (920) 249-94-45 |
Товрищество собственников жилья “Удача” — Задонск
Учреждение
| Название организации | Товрищество собственников жилья “Удача” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Липецкая область |
| Номер телефона | +7 (920) 508-76-43 |
| Время работы | нет информации |
| Сайт организации | |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 50 |
| Электронная почта | guchkova@zadonskedu.ru |
ТСЖ “Весна” — Задонск
Куда обратиться
| Название учреждения | ТСЖ “Весна” — Задонск |
| Район | Задонский |
| |
| Телефоны | 2-34-94 |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Урицкого, 5 |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Время работы | нет информации |
| E-mail | nikola.sukhoi@yandex.ru |
| Сайт | |
ТСЖ “Автомобилист” — Задонск
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ “Автомобилист” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Email | avtomobilisttsg2013@ya.ru |
| Телефонный номер | +7 (920) 512-24-25 |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Советская улица, 2б |
| Сайт организации | |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
ТСЖ “Палыч” — Задонск
Организация
| Учреждение | ТСЖ “Палыч” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Электронная почта | gorod@zadonsk.lipetsk.ru |
| Регион РФ | Липецкая область |
| Адрес организации | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Свободы, 47 |
| Когда работает | нет информации |
| Website | |
| Телефонный номер | +7 (47471) 2-36-31 |
ТСЖ “Чистые пруды” — Задонск
Учреждение
| Название организации | ТСЖ “Чистые пруды” — Задонск |
| В каком районе | Задонский |
| |
| Адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Запрудная улица, 1 |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (47471) 2-53-12 |
| Электронная почта | shabunina.n@inbox.ru |
| Сайт организации | |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
ТСН “УЮТ” — Задонск
Где выдают
| Учреждение | ТСН “УЮТ” — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Сайт организации | |
| Электронная почта | skosareva-masha@yandex.ru |
| Номера телефонов | +7 (900) 593-15-94 |
| Регион | Липецкая область |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, улица Свободы, 25а |
Газпром межрегионгаз — Задонск
Где получить
| Название | Газпром межрегионгаз — Задонск |
| В каком районе находится | Задонский |
| |
| Какой адрес | Липецкая область, Задонский район, Задонск, Рабочая улица, 6 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
| Телефоны | +7 (47471) 2-33-74 +7 (47471) 2-20-26 |
| Site | |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| E-mail | |
