Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Вичуге круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу требуется проведение профилактических и сервисных работ, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Как правило, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).
Требования к горячей воде
Правила предоставления пользователям горячей воды регламентируются в Постановлении № 354 Правительства РФ от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава горячей воды установленным СанПиН;
- подача под давлением в пределах 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Вичуге от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — в дневное время.
Как узнать график отключения горячей воды
Узнать о сроках отключения горячей воды можно:
- в офисе поставщика услуги в Вичуге;
- у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может ограничить подачу тёплой воды. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного перерыва в предоставлении услуги не может быть дольше четырёх часов; при серьёзных авариях — максимум 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть проведены профилактические работы, целью которых становится обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная длительность таких работ и ремонта должна превышать 14 календарных дней.
Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, отвечающими за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Вичуге, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 КоАП РФ.
Размер штрафа может составить:
- от 500 до 1 000 рублей — для должностных лиц;
- от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Каждый потребитель горячей воды, который получил услугу низкого качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление уменьшилось более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Чтобы зарегистрировать нарушение (снижение температуры, давления, качества воды, сроков её отсутствия) нужно пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) в Вичуге и составить соответствующий акт, который будет считаться основанием для проведения перерасчёта.
Водоканал — Вичуга
Куда обращаться
| Учреждение | Водоканал — Вичуга |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | http://gorvodoprovod.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
| В каком регионе РФ | Ивановская область |
| Какой адрес | Ивановская область, Вичуга, улица 7 Ноября, 77 |
| Номера телефонов | +7 (49354) 2-44-93 (директор) +7 (49354) 2-57-88 +7 (49354) 2-22-79 (диспетчер) +7 (49354) 2-24-28 (абонентский отдел) |
| Почта | voda37@yandex.ru |
Очистные сооружения и канализационные сети — Вичуга
Где выдают
| Название учреждения | Очистные сооружения и канализационные сети — Вичуга |
| Район | |
| |
| Адрес организации | Ивановская область, Вичуга, улица Володарского, 46 |
| E-mail | |
| В каком регионе | Ивановская область |
| Телефонный номер | +7 (49354) 2-10-44 |
| Website | http://muposks.fo.ru |
| Режим работы | нет информации |
Объединение котельных и тепловых сетей — Вичуга
Где получить
| Название учреждения | Объединение котельных и тепловых сетей — Вичуга |
| В каком районе | |
| |
| Какой адрес | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 10 |
| Регион | Ивановская область |
| Телефоны | +7 (49354) 2-23-46 |
| Сайт | http://www.okits.ru |
| Время работы | нет информации |
| Почта | |
ООО “Стоун” — Вичуга
Куда обратиться
| Название учреждения | ООО “Стоун” — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион РФ | Ивановская область |
| E-mail | stoun.vichuga@mail.ru |
| Сайт учреждения | http://www.vichuga37.ru |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
| Время работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, улица Володарского, 3 |
Общество с огораниченной ответственностью “Жилищно-ремонтный участок № 1” — Вичуга
Учреждение
| Название учреждения | Общество с огораниченной ответственностью “Жилищно-ремонтный участок № 1” — Вичуга |
| Район | |
| |
| Сайт учреждения | http://www.zru1.ru |
| Регион РФ | Ивановская область |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 22 |
| Телефоны | телефон отсутствует |
| Электронная почта | .ru 1.vichuga@inbox.ru |
Общество с ограниченное ответственностью “Жилищно-ремонтное управление № 2” — Вичуга
Учреждение
| Название организации | Общество с ограниченное ответственностью “Жилищно-ремонтное управление № 2” — Вичуга |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 22 |
| Когда работает | нет информации |
| Почта | .ru 1.vichuga@inbox.ru |
| В каком регионе РФ | Ивановская область |
| Телефоны | телефон отсутствует |
| Site | http://www.zru2.ru |
ООО “Жилищно-ремонтное управление” — Вичуга
Где получить
| Название организации | ООО “Жилищно-ремонтное управление” — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес организации | Ивановская область, Вичуга, улица Мира, 27 |
| Почта | .ru 4@yandex.ru |
| Сайт организации | http://zru37.ru |
| Регион | Ивановская область |
| Номера телефонов | +7 (49354) 2-42-06 |
ЖСК “Ногинец-5” — Вичуга
Куда обращаться
| Название | ЖСК “Ногинец-5” — Вичуга |
| В каком районе | |
| |
| Какой адрес | Ивановская область, Вичуга, улица Урицкого, 20 |
| Регион | Ивановская область |
| Электронная почта | avtoshcola-guseva@yandex.ru |
| Телефоны | +7 (961) 248-41-84 |
| Сайт организации | http://жскногинец5.уксайт.рф |
| Часы работы | нет информации |
ТСЖ “Ногинец-3” — Вичуга
Где выдают
| Название организации | ТСЖ “Ногинец-3” — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион РФ | Ивановская область |
| Почта | bogolubova2011@yandex.ru |
| Номер телефона | +7 (49354) 2-87-48 |
| Время работы | нет информации |
| Website | http://тсжногинец3.уксайт.рф |
| Адрес организации | Ивановская область, Вичуга, улица Покровского, 3б |
ЖСК “Маяк-2” — Вичуга
Где оформить
| Название | ЖСК “Маяк-2” — Вичуга |
| Район | |
| |
| Сайт учреждения | |
| В каком регионе РФ находится | Ивановская область |
| Телефон | +7 (910) 993-2510 |
| Адрес организации | Ивановская область, Вичуга, улица Богдана Хмельницкого, 3 |
| Email | tsgmaiak2@mail.ru |
| Время работы | нет информации |
ООО «ЖКС-Вичуга»
Где выдают
| Название учреждения | ООО «ЖКС-Вичуга» |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ | Ивановская область |
| Электронная почта | gks.f@mail.ru |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, Ленинская улица, 30 |
| Сайт учреждения | |
| Номер телефона | +7 (49354) 3-69-68 |
| Режим работы | нет информации |
ЖСК “Текстильщик” — Вичуга
Куда обращаться
| Учреждение | ЖСК “Текстильщик” — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефон | +7 (960) 504-2225 |
| В каком регионе | Ивановская область |
| Часы работы | нет информации |
| Site | |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 50а |
| Email | leningradskaya-50a@yandex.com |
ТСЖ “Управдом” — Вичуга
Организация
| Название организации | ТСЖ “Управдом” — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефоны | +7 (920) 350-99-39 |
| Когда работает | нет информации |
| Site | |
| Адрес | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 52 |
| E-mail | jdc25051975@yandex.ru |
| В каком регионе | Ивановская область |
ЖСК “Мир-2” — Вичуга
Где выдают
| Название организации | ЖСК “Мир-2” — Вичуга |
| В каком районе | |
| |
| Номер телефона | +7 (915) 812-86-19 |
| Почта | burich2011@yandex.ru |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 50 |
| Сайт учреждения | |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе | Ивановская область |
ЖСК Мир — Вичуга
Организация
| Название организации | ЖСК Мир — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Время работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (49354) 2-58-50 |
| Email | safarovarodniki@mail.ru |
| Регион | Ивановская область |
| Сайт | |
| Адрес | |
ЖСК,,Дружба,, — Вичуга
Учреждение
| Название организации | ЖСК,,Дружба,, — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес организации | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 66 |
| Mail | sergej.kapustin.56@yandex.ru |
| Номер телефона | +7 (920) 671-59-56 |
| Сайт учреждения | |
| В каком регионе РФ | Ивановская область |
| Когда работает | нет информации |
Жилищно-стоительный кооператив “Ногинец-4” — Вичуга
Куда обратиться
| Название учреждения | Жилищно-стоительный кооператив “Ногинец-4” — Вичуга |
| Район | |
| |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, улица Богдана Хмельницкого, 66/8 |
| Электронная почта | avtovichuga@mail.ru |
| Телефоны | +7 (961) 116-31-30 |
| Время работы | нет информации |
| Сайт организации | |
| Регион РФ | Ивановская область |
Газпром межрегионгаз — Вичуга
Где оформить
| Учреждение | Газпром межрегионгаз — Вичуга |
| В каком районе находится | |
| |
| Site | |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Ивановская область, Вичуга, Ленинградская улица, 18а |
| Номер телефона | +7 (49354) 3-00-74 |
| E-mail | |
| В каком регионе РФ | Ивановская область |
