Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется в Приморске круглосуточно в требуемых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу требуется проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного периода (летом).
Требования к горячему водоснабжению
Правила предоставления пользователям горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава горячей воды соответствующим СанПиН;
- подача под давлением в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Приморске от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — в дневное время.
Где ознакомиться с графиком отключения горячего водоснабжения
Получить информацию о сроках профилактического отключения горячего водоснабжения можно:
- в офисе теплосетей в Приморске;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов за один месяц, максимальная длительность одного отключения не может быть дольше четырёх часов; при серьёзных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) предписывает, что в летнее время могут быть назначены профилактические мероприятия, целью которых становится обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность данных работ и ремонтов не может быть более 14 календарных дней.Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и сотрудниками, отвечающими за круглосуточное предоставление горячего водоснабжения в Приморске, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации.
Сумма штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.
Перерасчёт размера оплаты за услуги
Любой пользователь горячей воды, которому предоставлена услуга ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не отвечает установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды менее 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час непредоставления услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при подаче воды, несоответствующей нормам СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
- при отклонении давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Территориальное управление ЕИРЦ — Приморск
Учреждение
| Название учреждения | Территориальное управление ЕИРЦ — Приморск |
| В каком районе находится | Выборгский |
 | |
| Адрес организации | Ленинградская область, Выборгский район, Приморск, улица Лебедева, 20 |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Время работы | прием граждан понедельник: с 08:00 до 19:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 среда: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Сайт организации | http://epd47.ru |
| Телефоны | +7 (81378) 6-70-40 +7 (81378) 6-70-41 +7 (81378) 6-70-42 |
На карте
ООО “Управляющая компания “Примабалт” — Приморск
Куда обращаться
| Название учреждения | ООО “Управляющая компания “Примабалт” — Приморск |
| В каком районе находится | Балтийский |
| | |
| Электронная почта | primabalt@yandex.ru |
| Адрес организации | Калининградская область, Балтийский район, Приморск, Янтарная улица, 6в |
| В каком регионе РФ | Калининградская область |
| Часы работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (952) 059-64-86 |
| Сайт | http://primabalt.ru |
Карта проезда
МУП «Приморский берег»
Куда обращаться
| Название учреждения | МУП «Приморский берег» |
| В каком районе находится | Балтийский |
| | |
| Регион РФ | Калининградская область |
| Website | http://primorsk39.ru |
| Телефон | +7 (950) 674-66-86 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Калининградская область, Балтийский район, Приморск, Железнодорожная улица, 14 |
Карта проезда
Водоканал — Приморск
Где получить
| Учреждение | Водоканал — Приморск |
| Район | Выборгский |
| | |
| Сайт | http://приморск-адм.рф |
| Часы работы | нет информации |
| Какой адрес | Ленинградская область, Выборгский район, Приморск, Выборгское шоссе, 14 |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Телефон | +7 (81378) 7-53-74 (телефон для справок) |
