Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Приморске, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Приморске становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если теплоэнергия, требуемая для поддержания внутри помещений температурного режима по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Приморске в термины, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не было принято либо местные власти вынесли решение о более раннем включении отопления в Приморске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о включении отопления либо подать жалобу на ненадлежащее качество предоставления услуги допускается в перечисленных инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Приморске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Приморске вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия должна провести замеры и оформить акт, где записаны выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Приморске на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате понизилась не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный метод узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Приморске и решить возникшую проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Территориальное управление ЕИРЦ — Приморск
Куда обращаться
| Название учреждения | Территориальное управление ЕИРЦ — Приморск |
| В каком районе находится | Выборгский |
 | |
| Режим работы | прием граждан понедельник: с 08:00 до 19:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 среда: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Сайт учреждения | http://epd47.ru |
| Номера телефонов | +7 (81378) 6-70-40 +7 (81378) 6-70-41 +7 (81378) 6-70-42 |
| Почта | |
| В каком регионе | Ленинградская область |
| Адрес | Ленинградская область, Выборгский район, Приморск, улица Лебедева, 20 |
ООО “Управляющая компания “Примабалт” — Приморск
Где оформить
| Название организации | ООО “Управляющая компания “Примабалт” — Приморск |
| Район | Балтийский |
| | |
| Какой адрес | Калининградская область, Балтийский район, Приморск, Янтарная улица, 6в |
| Website | http://primabalt.ru |
| Телефоны | +7 (952) 059-64-86 |
| В каком регионе РФ находится | Калининградская область |
| Время работы | нет информации |
| Почта | primabalt@yandex.ru |
МУП «Приморский берег»
Где выдают
| Название организации | МУП «Приморский берег» |
| В каком районе находится | Балтийский |
| | |
| Website | http://primorsk39.ru |
| В каком регионе РФ | Калининградская область |
| Номер телефона | +7 (950) 674-66-86 |
| Адрес организации | Калининградская область, Балтийский район, Приморск, Железнодорожная улица, 14 |
| Когда работает | нет информации |
Водоканал — Приморск
Организация
| Учреждение | Водоканал — Приморск |
| В каком районе | Выборгский |
| | |
| Website | http://приморск-адм.рф |
| Телефон | +7 (81378) 7-53-74 (телефон для справок) |
| Время работы | нет информации |
| Адрес организации | Ленинградская область, Выборгский район, Приморск, Выборгское шоссе, 14 |
| Регион | Ленинградская область |
| Электронная почта |
