Горячее водоснабжение — централизованное снабжение потребителей горячей водой, которое, осуществляется в Мариинске круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу требуется проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего временно приостанавливается подача горячей воды. Обычно, такие работы проводятся вне отопительного сезона (летом).
Требования к горячему водоснабжению
Правила подачи горячей воды регламентируются в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:
- бесперебойная круглогодичная подача;
- соответствие свойств и состава горячей воды установленным СанПиН;
- подача под давлением в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Мариинске от нормы в пределах: до 5°С — в ночное время и до 3°С — днём.
Как узнать график отключения горячей воды
Узнать о сроках временного прекращения предоставления услуги можно:
- в офисе теплосетей в Мариинске;
- у представителей обслуживающей компании (ЖЭК, ТСЖ).
На какой период можно отключать горячее водоснабжение
Существуют предельные сроки, на которые поставщик может отключить предоставление горячего водоснабжения. Они определены в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного отключения не может превышать четырёх часов; при сложных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летний сезон могут быть проведены профилактические мероприятия, направленные на обеспечение бесперебойной подачи воды в зимний период с октября по апрель. Максимальная продолжительность таких работ и ремонтов должна быть более 14 суток.Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, отвечающими за бесперебойную подачу горячей воды в Мариинске, ПП № 354 от 06.05.11, является основанием для наложения на них административного взыскания по ст. 7.23 КоАП РФ.
Сумма штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Любой потребитель горячего водоснабжения, который получил услугу ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче теплоносителя, температура которого не соответствует установленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые три градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — счёт должен быть выставлен как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, независимо от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что предоставляется услуга плохого качества и оплата снижается на размер суточного тарифа, вне зависимости от показаний прибора учёта горячей воды.
Муниципальное унитарное предприятие «Единый центр жилищно-коммунальных услуг по Мариинскому муниципальному району»
Куда обратиться
| Название учреждения | Муниципальное унитарное предприятие «Единый центр жилищно-коммунальных услуг по Мариинскому муниципальному району» |
| В каком районе | Мариинский |
 | |
| ecjku@list.ru | |
| Время работы | нет информации |
| Сайт | http://ecjku.ucoz.net |
| Адрес организации | Кемеровская область, Мариинский район, Мариинск, улица Ленина, 43 |
| Телефоны | +7 (384) 43-5-06-50 |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
Мариинский водоканал
Куда обращаться
| Учреждение | Мариинский водоканал |
| Район | Мариинский |
| | |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Телефонный номер | +7 (38443) 5-16-55 +7 (38443) 5-16-62 (факс) |
| Адрес | Кемеровская область, Мариинский район, Мариинск, улица 50 лет Октября, 86 |
| Site | http://www.mariinsk.ru |
| Режим работы | нет информации |
ООО “Жилищно-коммунальный сервис” — Мариинск
Учреждение
| Название | ООО “Жилищно-коммунальный сервис” — Мариинск |
| В каком районе находится | Мариинский |
| | |
| Website | http://жилкомсервис42.рф |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | jilkomservis_mar@mail.ru |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Телефоны | +7 (38443) 5-80-79 |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Мариинский район, Мариинск, Юбилейная улица, 8б |
