Горячее водоснабжение — централизованная подача воды, которая, осуществляется в Клинцах круглосуточно в необходимых объёмах. Чтобы круглый год качественно предоставлять услугу необходимо проведение профилактических и сервисных мероприятий, для чего на непродолжительное время прекращается подача горячей воды. Обычно, такие работы осуществляют вне отопительного сезона (летом).
Требования к теплоносителю
Правила подачи горячей воды определены в Постановлении № 354 Правительства Российской Федерации от 06.05.11:
- бесперебойная круглосуточная подача в течение всего года;
- соответствие свойств и состава подаваемых ресурсов соответствующим санитарным нормам и правилам;
- подача под давлением в границах от 0,03 до 0,45 Мпа (замер ведётся на точке разбора);
- допустимое отклонение температуры подаваемой воды в Клинцах от нормы в пределах: до 5°С — ночью и до 3°С — в дневное время.
Где ознакомиться с графиком отключения горячего водоснабжения
Получить информацию о сроках профилактического отключения горячего водоснабжения можно:
- в офисе теплосетей в Клинцах;
- в обслуживающей многоквартирный дом компании (ЖЭК, ТСЖ).
Сколько может не быть воды
Существуют максимальные сроки, на которые поставщик может отключить подачу тёплой воды. Они зафиксированы в ПП № 354 от 06.05.11:
суммарно не более 8 часов в течение месяца, максимальная длительность одного отключения не может превышать четырёх часов; при серьёзных авариях — предельный период 24 часа подряд.
СанПиН 2.1.4.2496-09 (п.3.1.11) устанавливает, что в летний сезон могут быть назначены профилактические работы, направленные на обеспечение безотказного функционирования горячего водоснабжения в зимний сезон с октября по апрель. Максимальная продолжительность данных работ и ремонтов не может быть более 14 календарных дней.
Ответственность за нарушение правил подачи горячей воды
Нарушение должностными лицами и работниками, ответственными за бесперебойную подачу горячей воды в Клинцах, ПП № 354 от 06.05.11, считается основанием для их привлечения к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.
Сумма штрафа может составить:
- от 500 до 1 тыс. рублей — для должностных лиц;
- от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для юридических лиц.
Перерасчёт стоимости
Каждый пользователь горячей воды, который получил услугу ненадлежащего качества, имеет право на проведение перерасчёта стоимости в размере:
- при подаче горячего водоснабжения, температура которого не отвечает заявленным нормативам: на 0,1% размера платы за каждые 3 градуса отклонения. Если температура воды не превышает 40°С — расчёт должен быть как за холодную воду;
- за каждый час отсутствия услуги сверх установленной нормы — 0,15% от размера платы за каждый час зафиксированной просрочки;
- при оказании услуги, с нарушениями норм СанПин — на размер суточной платы за время фиксации нарушения, вне зависимости от показаний счётчика;
- при несоответствии давления в системе не более чем на 25% — на 0,1% от стоимости, если давление упало более, чем на 25% — считается что услуга оказывается низкого качества и оплата понижается на размер суточного тарифа, независимо от показаний прибора учёта горячей воды.
Чтобы зафиксировать нарушение (снижение температуры, давления, качества воды, периодов её отсутствия) нужно пригласить сотрудников компетентных органов (теплосети, обслуживающей компании) в Клинцах и составить соответствующий акт, который будет считаться основанием для совершения перерасчёта.
ООО “Домофон-Лифт-Сервис” — Клинцы
Организация
| Название организации | ООО “Домофон-Лифт-Сервис” — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион РФ | Брянская область |
| Время работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (48336) 4-15-81 4-22-60 |
| Website | http://dl-servis.ucoz.ru |
| Mail | www.dl-servis@yandex.ru |
| Адрес | Брянская область, Клинцы, улица Плеханова, 32 |
ООО “Управляющая компания “Гарант” — Клинцы
Где выдают
| Учреждение | ООО “Управляющая компания “Гарант” — Клинцы |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://garant.vklintsy.ru |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Адрес | Брянская область, Клинцы, Московская улица, 82д |
| Режим работы | нет информации |
| Телефон | +7 (48336) 4-16-96 |
| Электронная почта | albert.baluhto@mail.ru |
ООО “Наш дом” — Клинцы
Где оформить
| Учреждение | ООО “Наш дом” — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес организации | Брянская область, Клинцы, улица Калинина, 153 |
| Website | http://klincynashdom.ru |
| Mail | ira57391@yandex.ru |
| Регион РФ | Брянская область |
| Телефоны | +7 (48336) 5-73-91 |
| Время работы | нет информации |
ТСЖ “Комфорт” — Клинцы
Организация
| Учреждение | ТСЖ “Комфорт” — Клинцы |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Mail | klkomfort032@yandex.ru |
| Site | http://klkomfort032.my1.ru |
| Телефон | +7 (906) 503-27-50 |
| Часы работы | нет информации |
| Какой адрес | Брянская область, Клинцы, улица Мира, 59а |
Тепловые сети — Клинцы
Учреждение
| Учреждение | Тепловые сети — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| Site | http://klteplo.vklintsy.ru |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Почта | |
| Время работы | нет информации |
| Адрес | Брянская область, Клинцы, Первомайская улица, 51 |
| Телефонный номер | +7 (48336) 4-33-12 |
ТСЖ “РАДУГА” — Клинцы
Учреждение
| Учреждение | ТСЖ “РАДУГА” — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Website | http://tsg-raduga.3dn.ru |
| Электронная почта | simonova771977@mail.ru |
| Телефон | +7 (909) 244-17-39 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, улица Ворошилова, 38а |
ТСЖ “Добрая надежда” — Клинцы
Где выдают
| Название | ТСЖ “Добрая надежда” — Клинцы |
| В каком районе | |
| |
| Номера телефонов | +7 (48336) 5-72-70 |
| Сайт учреждения | http://tsgdn.my1.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Почта | tsg.dobnad@yandex.ru |
| Адрес организации | Брянская область, Клинцы, Союзная улица, 103 |
| Регион | Брянская область |
ООО “Управляющая Компания Управдом плюс” — Клинцы
Куда обратиться
| Название учреждения | ООО “Управляющая Компания Управдом плюс” — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| Почта | upravdom-kl@yandex.ru |
| Телефоны | +7 (48336) 4-71-11 |
| Сайт | http://www.upravdom32.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, проспект Ленина, 24 |
| В каком регионе | Брянская область |
| Часы работы | нет информации |
ООО “Управляющая Компания Управдом” — Клинцы
Учреждение
| Учреждение | ООО “Управляющая Компания Управдом” — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| Когда работает | нет информации |
| Номер телефона | +7 (48336) 4-71-11 |
| Регион | Брянская область |
| Почта | upravdom-kl@yandex.ru |
| Сайт организации | http://www.upravdom32.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, проспект Ленина, 24 |
ООО “Жилкоммунхоз” — Клинцы
Учреждение
| Название учреждения | ООО “Жилкоммунхоз” — Клинцы |
| В каком районе | |
| |
| Сайт организации | http://zkh21488.gkh-site.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, проспект Ленина, 54 |
| В каком регионе | Брянская область |
| Когда работает | нет информации |
| E-mail | dilkomxoz@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (920) 843-27-98 |
ООО “Жилкомсервис” — Клинцы
Куда обратиться
| Учреждение | ООО “Жилкомсервис” — Клинцы |
| Район | |
| |
| Адрес организации | Брянская область, Клинцы, Московская улица, 82д |
| Номер телефона | +7 (48336) 4-16-96 |
| Когда работает | нет информации |
| Регион РФ | Брянская область |
| Сайт | http://zkservis.vklintsy.ru |
| Mail | klnzhks@gmail.ru |
Водоканал — Клинцы
Где выдают
| Название учреждения | Водоканал — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес | Брянская область, Клинцы, Первомайская улица, 57 |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт учреждения | https://klvoda.ru |
| Mail | info@klvoda.ru |
| Регион РФ | Брянская область |
| Номера телефонов | +7 (48336) 4-32-31 (диспетчерская) +7 (48336) 4-17-13 +7 (48336) 4-31-92 (приемная) +7 (48336) 4-34-93 +7 (48336) 4-08-66 |
ТСЖ “Весна” — Клинцы
Где получить
| Учреждение | ТСЖ “Весна” — Клинцы |
| В каком районе | |
| |
| Телефоны | +7 (961) 004-20-08 |
| Сайт учреждения | |
| Почта | maschuk.mila@yandex.ru |
| Адрес организации | Брянская область, Клинцы, улица Мира, 59а |
| Режим работы | нет информации |
| Регион | Брянская область |
ТСЖ “Восток” — Клинцы
Куда обратиться
| Учреждение | ТСЖ “Восток” — Клинцы |
| Район | |
| |
| Website | |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Когда работает | нет информации |
| Mail | ovchinnickov.alexander2016@yandex.ru |
| Телефон | +7 (920) 831-93-45 |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, 36 |
ТСН “Пушкина, 57” — Клинцы
Организация
| Название организации | ТСН “Пушкина, 57” — Клинцы |
| Район | |
| |
| Site | |
| Регион | Брянская область |
| Какой адрес | Брянская область, Клинцы, улица Пушкина, 57 |
| Почта | tsn.pushkina.57@yandex.ru |
| Телефоны | +7 (910) 294-75-94 |
| Когда работает | нет информации |
ТСЖ “УЮТ” — Клинцы
Где оформить
| Название | ТСЖ “УЮТ” — Клинцы |
| В каком районе | |
| |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, улица Мира, 44 |
| Время работы | нет информации |
| Mail | kirillshkrob@mail.ru |
| Телефоны | +7 (910) 337-72-07 |
| Регион | Брянская область |
| Site | |
ЖСК № 20 города Клинцы Брянской области
Куда обратиться
| Учреждение | ЖСК № 20 города Клинцы Брянской области |
| Район | |
| |
| Регион | Брянская область |
| Website | |
| Когда работает | нет информации |
| Адрес учреждения | Брянская область, Клинцы, 60 |
| E-mail | gsk20klintsy@yandex.ru |
| Телефонный номер | +7 (48336) 5-51-10 |
Коммунальщик + — Клинцы
Учреждение
| Название организации | Коммунальщик + — Клинцы |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Адрес | Брянская область, Клинцы, Первомайская улица, 57а |
| Email | |
| Телефоны | +7 (48336) 5-06-09 |
| Сайт | |
| Время работы | нет информации |
Клинцовская тэц
Куда обратиться
| Название организации | Клинцовская тэц |
| В каком районе находится | |
| |
| Какой адрес | Брянская область, Клинцы, улица Мира, 1 |
| Телефонный номер | +7 (483) 365-70-55 |
| Почта | |
| Регион РФ | Брянская область |
| Режим работы | нет информации |
| Site | |
Клинцовская теплосетевая компания
Организация
| Название организации | Клинцовская теплосетевая компания |
| В каком районе | |
| |
| Адрес | Брянская область, Клинцы, улица Мира, 1 |
| Номера телефонов | +7 (48336) 5-58-64 |
| Site | |
| Email | |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Когда работает | нет информации |
Газпром межрегионгаз — Клинцы
Куда обратиться
| Учреждение | Газпром межрегионгаз — Клинцы |
| Район | |
| |
| Почта | |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Site | |
| Какой адрес | Брянская область, Клинцы, улица Дзержинского, 5 |
| Часы работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (48336) 4-51-79 |
