Вернуть деньги за не оказанные услуги – что делать куда обращаться в Тимашевске (Тимашевский район) в 2024 году

Права любого потребителя охраняются российским законодательством, в частности, когда он не получил оплаченную услугу, он может вернуть деньги. Это право закреплено в статье 29-32 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также статье 782 ГК РФ.

Основания для запроса возврата

Считается, что клиент не получил оплаченную услугу, если она:

• Исполнена не в должном объёме, в процессе выполнения условий договора были нарушены необходимые сроки.
• Выполнена неудовлетворительно, лишь частично либо неправильно выполнена, при этом не нарушены оговоренные сроки.

Задержка

Если исполнитель в срок не предоставил услугу, заказчик имеет право :

• перенести сроки сдачи заказа;
• выбрать другого контрагента, при этом потребовать возврат оплаченной суммы с недобросовестного исполнителя;
• настаивать на уменьшении стоимости;
• полностью прекратить договорные отношения.

Заказчик передумал

Если услуга не предоставлена по вине заказчика (он изначально не желал подписывать договор, установил заведомо невыполнимые сроки, нашёл другого исполнителя для оказания услуги и т. д.), при этом исполнитель добросовестно исполнял взятые на себя обязательства, клиент должен возместить реально понесённые убытки.

Если соглашение расторгнуто, когда исполнитель не начал предоставление услуги, аванс возвращается в полной мере.

Как вернуть уплаченную сумму

Алгоритм возврата денег, уплаченных за не оказанную услугу, выглядит так :

• Клиент пишет претензию на имя руководителя организации, с которой заключено соглашение. Документ готовится в 2-х экземплярах и должен содержать: реквизиты сторон, основание для обращения, требование вернуть аванс.
• Претензия вручается представителю организации : один экземпляр остаётся у секретаря, менеджера, на втором ставится входящий номер документа, дата, подпись принимающего сотрудника, штамп предприятия – он остаётся у клиента.
• Согласно ст. 31 Закона «О защите прав потребителя», заявителю должен быть предоставлен ответ в срок 10 дней с даты получения его претензии.
• Если клиент получил отказ, он имеет право пожаловаться в территориальное отделение Федеральной службы в области защиты прав потребителей, которое на основании заявления проведет проверку.
• Также потребитель вправе обратиться в суд в Тимашевске (Тимашевский район) с иском, где прописано требование о возврате денег за не оказанную услугу. В этом случае заказчик может требовать не только возврат аванса, но и выплату пени, взыскание морального вреда. Дела, связанные с защитой прав потребителей, не требуют оплаты госпошлины.

Список документов:

• Паспорт;
• ИНН;
• документы, указывающие на факт оплаты;
• копия договора;
• гарантийный талон;
• документы, подтверждающие отказ исполнителя вернуть авансовый платеж (ответ на заявление, копия личной переписки).

Когда организация готова удовлетворить требование заказчика, на возврат оплаченной суммы ей отводится 10 рабочих дней.

Судебный участок мирового судьи № 210 — Тимашевск

Куда обращаться

Учреждение	Судебный участок мирового судьи № 210 — Тимашевск
В каком районе	Тимашевский
Mail	msud210@mail.kuban.ru
Телефонный номер	+7 (86130) 4-57-50 +7 (86130) 5-15-44
В каком регионе	Краснодарский край
Сайт	http://msud210.krd.msudrf.ru
Адрес организации	Краснодарский край, Тимашевский район, Тимашевск, Пионерская улица, 90
Время работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00

Судебный участок мирового судьи № 211 — Тимашевск

Где оформить

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 211 — Тимашевск
В каком районе	Тимашевский
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Регион РФ	Краснодарский край
Номер телефона	+7 (86130) 4-57-51
Mail	msud211@mail.kuban.ru
Сайт	http://msud211.krd.msudrf.ru
Какой адрес	Краснодарский край, Тимашевский район, Тимашевск, Пионерская улица, 90

Судебный участок мирового судьи № 212 — Тимашевск

Где выдают

Название организации	Судебный участок мирового судьи № 212 — Тимашевск
Район	Тимашевский
Время работы	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Сайт организации	http://msud212.krd.msudrf.ru
Регион	Краснодарский край
Телефоны	+7 (86130) 5-16-43
Адрес учреждения	Краснодарский край, Тимашевский район, Тимашевск, Пионерская улица, 90
Email	msud212@mail.kuban.ru

Судебный участок мирового судьи № 213 — Тимашевск

Где выдают

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 213 — Тимашевск
Район	Тимашевский
Website	http://msud213.krd.msudrf.ru
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Телефонный номер	+7 (86130) 4-26-76
В каком регионе РФ	Краснодарский край
Адрес	Краснодарский край, Тимашевский район, Тимашевск, Пионерская улица, 90
Почта	msud213@mail.kuban.ru

Судебный участок мирового судьи № 268 — Тимашевск

Где оформить

Название учреждения	Судебный участок мирового судьи № 268 — Тимашевск
В каком районе находится	Тимашевский
Email	msud268@mail.kuban.ru
В каком регионе РФ находится	Краснодарский край
Адрес	Краснодарский край, Тимашевский район, Тимашевск, Пионерская улица, 90
Site	http://msud268.krd.msudrf.ru
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Телефоны	+7 (86130) 4-45-32

Тимашевский районный суд

Организация

Название учреждения	Тимашевский районный суд
Район	Тимашевский
Сайт организации	http://timashevsky.krd.sudrf.ru
Адрес организации	Краснодарский край, Тимашевский район, Тимашевск, Красная улица, 101
В каком регионе РФ находится	Краснодарский край
Когда работает	понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
Почта	timashevsky.krd@sudrf.ru
Телефон	+7 (86130) 4-14-75