Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Ясногорске, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
По существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Ясногорске имеет значение ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала тепло начинает подаваться в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Ясногорске в сроки, установленные уполномоченными организациями.
Если для отопления капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не приняли либо местные власти вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Ясногорске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявку о включении отопления или подать жалобу на ненадлежащее качество предоставления услуги можно в указанных ниже организациях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Ясногорске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при функционирующем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, собственник жилплощади в Ясногорске вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специальная комиссия должна выполнить замеры и составить акт, где записаны выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Ясногорске круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее действенный метод получить сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Ясногорске и решить появившуюся нештатную ситуацию возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО «Управляющая компания «ЯсногорскЖилКомСервис»
Организация
| Название организации | ООО «Управляющая компания «ЯсногорскЖилКомСервис» |
| В каком районе | Ясногорский |
 | |
| Site | http://electric.uprg.ru |
| Номер телефона | телефон отсутствует |
| В каком регионе РФ находится | Тульская область |
| ukyazhks@gmail.com | |
| Какой адрес | Тульская область, Ясногорский район, Ясногорск, Заводская улица, 9 |
| Время работы | нет информации |
Карта
Ясногорское обособленное подразделение
Учреждение
| Учреждение | Ясногорское обособленное подразделение |
| В каком районе | Ясногорский |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
| Адрес учреждения | Тульская область, Ясногорский район, Ясногорск, улица Смидович, 15 |
| Сайт учреждения | http://oeirc.ru |
| Электронная почта | hotline@oeirc.ru |
| В каком регионе | Тульская область |
| Номера телефонов | +7 (4872) 70-55-07 |
Адрес на карте
Ясногорский водоканал
Где выдают
| Учреждение | Ясногорский водоканал |
| В каком районе | Ясногорский |
| | |
| vodokanal.yasnogorsk@mail.ru | |
| Адрес | Тульская область, Ясногорский район, Ясногорск, улица Гайдара, 13 |
| Регион РФ | Тульская область |
| Website | http://yasnvk.mup-partner.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (950) 902-00-48 +7 (950) 902-11-40 |
