Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Вихоревке, подключённые к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По действующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Вихоревке опускается ниже +8 градусов в течение 5 суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры согласно СниПам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает сезон отопления в Вихоревке в термины, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не приняли либо местные власти приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Вихоревке, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявление о включении отопления или подать жалобу на неудовлетворительное качество предоставления услуг можно в перечисленных подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Вихоревке.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Вихоревке вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия обязана провести замеры и составить акт, где записаны обнаруженные нарушения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Вихоревке 24 часа в сутки, однако есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее действенный метод узнать сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Вихоревке и решить возникшую нештатную ситуацию можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
ООО “Наш Дом” — Вихоревка
Куда обращаться
| Название организации | ООО “Наш Дом” — Вихоревка |
| В каком районе | Братский |
 | |
| Время работы | нет информации |
| ndteh@rambler.ru | |
| Какой адрес | Иркутская область, Братский район, Вихоревка, Советская улица, 44 |
| Номера телефонов | +7 (3953) 40-01-01 |
| В каком регионе РФ | Иркутская область |
| Сайт организации | http://nashdom-zkh38.ru |
ООО — Вихоревка
Куда обращаться
| Название организации | ООО — Вихоревка |
| В каком районе | Братский |
| | |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт | http://nashdom1-zkh38.ru |
| Почта | nash_dom1@bk.ru |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Номер телефона | +7 (3953) 49-71-34 |
| Какой адрес | Иркутская область, Братский район, Вихоревка, Советская улица, 44 |
ООО “Наш Дом-2” — Вихоревка
Организация
| Название | ООО “Наш Дом-2” — Вихоревка |
| В каком районе находится | Братский |
| | |
| Сайт | http://nashdom2-zkh38.ru |
| nash_dom2@bk.ru | |
| Телефоны | +7 (3953) 49-71-34 |
| Регион РФ | Иркутская область |
| Адрес | Иркутская область, Братский район, Вихоревка, Пионерская улица, 19а |
| Часы работы | нет информации |
ООО “Наш Дом-3” — Вихоревка
Где выдают
| Название учреждения | ООО “Наш Дом-3” — Вихоревка |
| Район | Братский |
| | |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (3953) 29-83-34 |
| В каком регионе РФ | Иркутская область |
| Сайт | http://nashdom3-zkh38.ru |
| nash_dom3@bk.ru | |
| Адрес | Иркутская область, Братский район, Вихоревка, Пионерская улица, 32 |
ООО Управляющая компания “Вихоревские коммунальные системы” — Вихоревка
Где получить
| Название | ООО Управляющая компания “Вихоревские коммунальные системы” — Вихоревка |
| В каком районе | Братский |
| | |
| vks_upravlenie@mail.ru | |
| Телефон | +7 (950) 138-50-50 |
| Сайт организации | http://vihkom.ru |
| В каком регионе РФ находится | Иркутская область |
| Адрес организации | Иркутская область, Братский район, Вихоревка, Доковская улица, 18 |
| Время работы | нет информации |
ООО”Вихоревский РКЦ” — Вихоревка
Где выдают
| Название учреждения | ООО”Вихоревский РКЦ” — Вихоревка |
| В каком районе | Братский |
| | |
| Адрес учреждения | Иркутская область, Братский район, Вихоревка, Пионерская улица, 34а |
| В каком регионе | Иркутская область |
| Электронная почта | vih.uk@mail.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Website | http://www.adm-vih.ru |
| Номер телефона | +7 (3953) 40-09-70 |
