Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Усмани, подключённые к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Усмани опускается ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь тепло начинает подаваться в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима по СниПам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Усмани в сроки, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева помещений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не приняли или же местные власти приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Усмани, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявление о начале отопительного сезона либо подать жалобу на неудовлетворительное качество предоставления услуг можно в указанных ниже подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Усмани.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующем отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Есть также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Усмани может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана провести замеры и составить акт, где отмечены выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Усмани 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой способ узнать информацию о том, когда включат отопление в Усмани и решить возникшую нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Водоканал — Усмань
Организация
| Название | Водоканал — Усмань |
| В каком районе | Усманский |
 | |
| Номера телефонов | +7 (47472) 4-24-48 +7 (47472) 2-25-32 +7 (47472) 2-24-32 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| usman@rkvv.ru | |
| Website | http://lipetskoblvodokanal.ru |
| Адрес организации | Липецкая область, Усманский район, Усмань, улица Чернышевского, 123 |
| Режим работы | нет информации |
На карте
ООО “Коммунальщик” — Усмань
Учреждение
| Учреждение | ООО “Коммунальщик” — Усмань |
| Район | Усманский |
| | |
| Номер телефона | +7 (47472) 2-11-61 |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес | Липецкая область, Усманский район, Усмань, улица Ленина, 64 |
| 1170@usman.lipetsk.ru | |
| Сайт | http://www.usmkommunal.narod.ru |
| Регион РФ | Липецкая область |
