Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Судже, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Судже имеет значение ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детсады, образовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, требуемая для поддержания в помещении температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Судже в сроки, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда подобное решение не было принято либо компетентные органы вынесли решение о досрочном включении отопления в Судже, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать требование о начале отопительного сезона или пожаловаться на низкое качество предоставления услуги можно в перечисленных организациях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Судже.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура – +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Судже вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия должна провести замеры и оформить акт, где зафиксированы выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Судже круглосуточно, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении понизилась не более, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый простой способ узнать информацию о времени начала отопительного сезона в Судже и решить появившуюся проблему можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Водоканал — Суджа
Где получить
| Учреждение | Водоканал — Суджа |
| В каком районе | Суджанский |
 | |
| Почта | |
| Адрес учреждения | Курская область, Суджанский район, Суджа, Советская площадь, 3 |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (47143) 2-26-59 +7 (47143) 2-23-87 |
| Сайт учреждения | http://город-суджа.рф |
| Регион РФ | Курская область |
