Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Солигаличе, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества 24 часа в сутки.
Согласно существующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Солигаличе становится ниже +8 градусов в течение пяти суток. Первым делом тепло подают в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температуры по СниПам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и завершает сезон отопления в Солигаличе в даты, определённые уполномоченными органами.
Если для обогрева капитальных строений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не приняли или же местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Солигаличе, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о включении отопления или подать жалобу на ненадлежащее качество предоставления услуги можно в указанных ниже подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Солигаличе.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при включённом отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Солигаличе может потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия должна провести замеры и составить акт, где отмечены выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Солигаличе на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не более, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный метод получить сведения о времени начала отопительного сезона в Солигаличе и решить возникшую проблему можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
Солигаличское представительство ЕИРКЦ
Учреждение
| Учреждение | Солигаличское представительство ЕИРКЦ |
| В каком районе | Солигаличский |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Костромская область, Солигаличский район, Солигалич, улица Карла Либкнехта, 25/15 |
| Сайт учреждения | http://www.eirkc.ru |
| Телефонный номер | +7 (49436) 5-14-42 |
