Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Шилке, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Шилке имеет значение ниже +8 градусов в течение пяти суток. В первую очередь тепло начинает подаваться в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда теплоэнергия, требуемая для поддержания в помещении температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Шилке в даты, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не было принято или же местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Шилке, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о включении отопления либо пожаловаться на ненадлежащее качество выполнения услуг можно в указанных ниже инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Шилке.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Существуют также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Шилке может потребовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специальная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Шилке круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее доступный способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Шилке и решить появившуюся проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство города Шилка»
Где оформить
| Учреждение | Муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство города Шилка» |
| В каком районе находится | Шилкинский |
 | |
| Website | http://mupblago.jimdo.com |
| Время работы | нет информации |
| gor_shilka@mail.ru | |
| Регион РФ | Забайкальский край |
| Какой адрес | Забайкальский край, Шилкинский район, Шилка, улица Балябина, 138 |
| Номера телефонов | телефон отсутствует |
ООО “Коммунальщик” — Шилка
Где оформить
| Название учреждения | ООО “Коммунальщик” — Шилка |
| В каком районе | Шилкинский |
| | |
| Какой адрес | Забайкальский край, Шилкинский район, Шилка, улица Бородина, 1 |
| gor_shilka@mail.ru | |
| Site | http://город.шилкинский.рф |
| Регион РФ | Забайкальский край |
| Телефонный номер | +7 (914) 500-61-56 +7 (914) 128-07-49 |
| Когда работает | нет информации |
ООО «Стройтехсервис Шилка»
Организация
| Название | ООО «Стройтехсервис Шилка» |
| В каком районе | Шилкинский |
| | |
| Какой адрес | Забайкальский край, Шилкинский район, Шилка, Южный переулок, 4 |
| Телефонный номер | +7 (914) 431-83-59 |
| Регион | Забайкальский край |
| Электронная почта | vinkni@ya.ru |
| Сайт организации | http://шилкинское.рф |
| Часы работы | нет информации |
