Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Шагонаре, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Шагонаре становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала тепло начинает подаваться в детсады, образовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, нужная для поддержания в помещении температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Шагонаре в даты, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для отопления капитальных строений используется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если это решение не было принято или же компетентные органы приняли решение о досрочном включении отопления в Шагонаре, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявку о включении отопления либо подать жалобу на неудовлетворительное качество предоставления услуги допускается в указанных ниже подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Шагонаре.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Шагонаре может требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и составить акт, где отмечены обнаруженные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Шагонаре на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении упала не ниже, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой метод получить информацию о том, когда включат отопление в Шагонаре и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
Водоканал — Шагонар
Куда обратиться
| Название организации | Водоканал — Шагонар |
| В каком районе | Улуг-Хемский кожуун |
 | |
| Телефоны | +7 (394) 362-21-71 |
| Когда работает | нет информации |
| vikshagonar@mail.ru | |
| Регион | Тыва (республика) |
| Сайт организации | https://shagonar17.ru |
| Какой адрес | Республика Тыва, Улуг-Хемский кожуун, Шагонар, Октябрьская улица, 51 |
