Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Севске, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
По существующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Севске становится ниже +8 градусов в течение пяти суток. Сначала тепло подают в детсады, образовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда тепловая энергия, требуемая для поддержания в помещении температурного режима по СниПам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Севске в даты, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не было принято или же компетентные органы приняли решение о более раннем включении отопления в Севске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о включении отопления или пожаловаться на неудовлетворительное качество выполнения услуг можно в перечисленных инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Севске.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура – +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Севске может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться генерирующей организацией в Севске двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый доступный способ узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Севске и решить появившуюся проблему можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Севский водоканал
Куда обратиться
| Учреждение | Севский водоканал |
| Район | Севский |
 | |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:45 |
| Какой адрес | Брянская область, Севский район, Севск, улица Карла Либнехта, 30 |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| Телефоны | +7 (48356) 9-73-18 +7 (48356) 9-13-68 |
| svsk-vodok@mail.ru | |
| Сайт учреждения | http://sevskadm.ru |
