Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Рыбинске, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
По существующим законам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Рыбинске падает ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детсады, общеобразовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда тепловая энергия, нужная для поддержания в помещении температурного режима согласно Строительным нормам и правилам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Рыбинске в сроки, установленные уполномоченными органами.
Если для обогрева помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не было принято либо компетентные органы вынесли решение о досрочном начале отопительного сезона в Рыбинске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить заявку о включении отопления либо пожаловаться на низкое качество выполнения услуги можно в указанных ниже подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Рыбинске.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Рыбинске вправе потребовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где записаны выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Рыбинске круглые сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый доступный способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Рыбинске и решить появившуюся проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
МУП РМР ЯО “СИСТЕМА ЖКХ” — Рыбинск
Учреждение
| Учреждение | МУП РМР ЯО “СИСТЕМА ЖКХ” — Рыбинск |
| В каком районе находится | |
 | |
| Регион | Ярославская область |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес | Ярославская область, Рыбинск, улица Свободы, 17 |
| Сайт организации | http://systemagkh.ru |
| Телефон | +7 (485) 521-15-79 |
Водоканал — Рыбинск
Организация
| Учреждение | Водоканал — Рыбинск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| info@vodarybinsk.ru | |
| Номера телефонов | +7 (4855) 28-33-61 (приемная) +7 (4855) 21-33-94 (факс) +7 (4855) 28-40-67 +7 (4855) 22-29-78 (абонентский отдел) +7 (4855) 28-33-14 (диспетчерская) 8 (800) 302-02-68 (горячая линия) |
| Сайт | http://vodarybinsk.ru |
| Какой адрес | Ярославская область, Рыбинск, Волжская набережная, 10 |
| В каком регионе | Ярославская область |
Теплоэнерго — Рыбинск
Учреждение
| Название организации | Теплоэнерго — Рыбинск |
| В каком районе находится | |
| | |
| Телефон | +7 (4855) 40-40-02 |
| В каком регионе РФ находится | Ярославская область |
| Сайт организации | http://www.teplo76.ru |
| Какой адрес | Ярославская область, Рыбинск, микрорайон Юго-западная промышленная зона, 3 |
| Время работы | нет информации |
Рыбинский филиал ЯрОбл ЕИРЦ
Где получить
| Название организации | Рыбинский филиал ЯрОбл ЕИРЦ |
| Район | |
| | |
| Телефон | +7 (4855) 32-72-99 |
| Регион | Ярославская область |
| Адрес учреждения | Ярославская область, Рыбинск, улица Свободы, 8 |
| info.rybinsk@yarobleirc.ru | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Сайт | https://www.yarobleirc.ru |
