Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Реже, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Реже имеет значение ниже +8 градусов в течение 5 суток. Первым делом тепло подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температуры согласно Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Реже в даты, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для отопления помещений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если такое решение не было принято или же местные власти вынесли решение о досрочном начале отопительного сезона в Реже, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявление о включении отопления либо подать жалобу на плохое качество предоставления услуг допускается в указанных ниже организациях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Реже.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Существуют также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Реже вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специально созданная комиссия должна провести замеры и составить акт, где отмечены выявленные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей организацией в Реже двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении снизилась не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный способ узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Реже и решить появившуюся проблему возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
МУП РГО «РЕЖПРОМ»
Где получить
| Название учреждения | МУП РГО «РЕЖПРОМ» |
| В каком районе | |
 | |
| Сайт | http://rezhprom.ulcraft.com |
| Почта | |
| Телефон | +7 (34364) 3-84-52 |
| Время работы | нет информации |
| Какой адрес | Свердловская область, Реж, улица Космонавтов, 4 |
| В каком регионе | Свердловская область |
Карта проезда
МУП “Чистый город” — Реж
Где оформить
| Название организации | МУП “Чистый город” — Реж |
| Район | |
| | |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес | Свердловская область, Реж, улица Космонавтов, 4 |
| Почта | |
| Телефоны | +7 (343) 643-84-70 |
| Website | http://www.ch-gorod.ru |
| Регион | Свердловская область |
Карта
Водоканал — Реж
Куда обратиться
| Название организации | Водоканал — Реж |
| Район | |
| | |
| Почта | rv052010@mail.ru |
| Время работы | нет информации |
| Какой адрес | Свердловская область, Реж, улица Осипенко, 30 |
| Сайт учреждения | https://rezhevskoy.midural.ru |
| Номер телефона | +7 (34364) 2-44-12 +7 (34364) 2-45-60 |
| Регион РФ | Свердловская область |
