Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Реутове, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества 24 часа в сутки.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Реутове опускается ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь теплоноситель начинает подаваться в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечивают коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима согласно СниПам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Реутове в термины, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для обогрева помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не было принято или же компетентные органы приняли решение о досрочном начале отопительного сезона в Реутове, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.
Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить требование о включении отопления либо пожаловаться на ненадлежащее качество предоставления услуг допускается в указанных ниже инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Реутове.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при работающей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов по Цельсию. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Реутове вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где записаны выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться генерирующей организацией в Реутове круглосуточно, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура опустилась до 8 -10 °С.
Максимальный термин отключения может составлять не более суток.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный метод узнать информацию о том, когда включат отопление в Реутове и решить возникшую нештатную ситуацию можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО “Управляющая Компания “РеутКомфорт” — Реутов
Куда обращаться
| Название | ООО “Управляющая Компания “РеутКомфорт” — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| Режим работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (495) 369-97-77 |
| Website | http://reutcomfort.ru |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, Юбилейный проспект, 72 |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Email | info@reutcomfort.ru |
Реутэнерго — Реутов
Организация
| Название | Реутэнерго — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| Сайт | http://reutenergo.ru |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Mail | |
| Часы работы | нет информации |
| Какой адрес | Московская область, Реутов, Юбилейный проспект, 60 |
| Телефоны | +7 (498) 660-86-55 |
ТСЖ “Вымпел” — Реутов
Где получить
| Учреждение | ТСЖ “Вымпел” — Реутов |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Адрес | Московская область, Реутов, улица Котовского, 4 |
| Время работы | нет информации |
| Сайт учреждения | http://reutov.net |
| Email | |
| Номер телефона | +7 (495) 791-30-16 |
Реутовский Водоканал
Учреждение
| Название организации | Реутовский Водоканал |
| В каком районе находится | |
| |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30 |
| Сайт | http://reutovvodokanal.ru |
| Регион | Московская область |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, Садовый проезд, 3 |
| Email | |
| Телефоны | +7 (495) 528-70-01 +7 (495) 528-83-25 (диспетчерская) |
ООО “Управляющая Компания “ЦС-Сервис” — Реутов
Учреждение
| Название | ООО “Управляющая Компания “ЦС-Сервис” — Реутов |
| В каком районе находится | |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, Комсомольская улица, 22 |
| Телефоны | +7 (495) 777-60-00 +7 (498) 650-25-46 +7 (495) 791-30-65 |
| Электронная почта | info@domreutov.ru |
| Site | http://www.domreutov.ru |
| Регион РФ | Московская область |
ООО “Управляющая Компания “РЭУ № 6 – Южный” — Реутов
Где получить
| Название | ООО “Управляющая Компания “РЭУ № 6 – Южный” — Реутов |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион РФ | Московская область |
| Сайт | http://www.domreutov.ru |
| Email | info@domreutov.ru |
| Телефоны | +7 (495) 777-60-00 +7 (498) 650-25-46 +7 (495) 791-30-65 |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, Юбилейный проспект, 56 |
| Время работы | нет информации |
ООО “Управляющая Компания “РЭУ № 5 – Носовиха” — Реутов
Организация
| Название | ООО “Управляющая Компания “РЭУ № 5 – Носовиха” — Реутов |
| В каком районе находится | |
| |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт | http://www.domreutov.ru |
| E-mail | info@domreutov.ru |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Какой адрес | Московская область, Реутов, Молодежная улица, 1 |
| Телефоны | +7 (495) 777-60-00 +7 (498) 650-25-46 +7 (495) 791-30-65 |
ООО “Управляющая Компания “РЭУ № 1-Садовый” — Реутов
Где выдают
| Название организации | ООО “Управляющая Компания “РЭУ № 1-Садовый” — Реутов |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Режим работы | нет информации |
| Номера телефонов | +7 (495) 777-60-00 +7 (498) 650-25-46 +7 (495) 791-30-65 |
| Сайт организации | http://www.domreutov.ru |
| Адрес учреждения | Московская область, Реутов, улица Победы, 2, корпус 1 |
| Электронная почта | info@domreutov.ru |
Теплосеть — Реутов
Где выдают
| Название учреждения | Теплосеть — Реутов |
| Район | |
| |
| Телефон | +7 (495) 791-06-92 +7 (495) 791-27-57 (диспетчерская) |
| Регион | Московская область |
| Сайт учреждения | http://www.reutov.net |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, улица Академика Челомея, 8 |
| Часы работы | нет информации |
| Электронная почта | |
ООО Управляющая компания Центрстрой — Реутов
Учреждение
| Название организации | ООО Управляющая компания Центрстрой — Реутов |
| Район | |
| |
| Телефонный номер | +7 (495) 528-10-48 |
| Какой адрес | Московская область, Реутов, улица Октября, 18 |
| Регион | Московская область |
| Email | centrstroy.servis@yandex.ru |
| Сайт | http://www.uk-centrstroy.ru |
| Режим работы | нет информации |
Управление ЕИРЦ «Реутов»
Где получить
| Учреждение | Управление ЕИРЦ «Реутов» |
| В каком районе находится | |
| |
| Время работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Site | https://мособлеирц.рф |
| Телефоны | +7 (495) 374-51-91 +7 (495) 374-51-61 (доб. 1192) +7 (495) 374-51-61 (доб. 1206) |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| E-mail | |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, Новая улица, 2 |
ТСЖ СТИЛЬ — Реутов
Где выдают
| Название организации | ТСЖ СТИЛЬ — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | |
| Номер телефона | +7 (495) 791-88-88 |
| Адрес учреждения | Московская область, Реутов, улица Ленина, 21 |
| Email | tsjstil@yandex.ru |
| Когда работает | нет информации |
| Регион | Московская область |
ТСЖ “Победа” — Реутов
Куда обращаться
| Название | ТСЖ “Победа” — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| Регион РФ | Московская область |
| Режим работы | нет информации |
| Site | |
| Адрес учреждения | Московская область, Реутов, улица Победы, 22 |
| Почта | tsj-pobeda@inbox.ru |
| Телефоны | +7 (495) 528-67-51 |
ТСЖ — Реутов
Организация
| Название | ТСЖ — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Website | |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, улица Победы, 22, корпус 3 |
| Почта | nadejda2007@inbox.ru |
| Время работы | нет информации |
| Телефон | +7 (495) 971-6946 |
ТСН “Башня” — Реутов
Организация
| Название | ТСН “Башня” — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| Сайт | |
| Время работы | нет информации |
| Регион | Московская область |
| Телефоны | +7 (916) 453-74-38 |
| Адрес организации | Московская область, Реутов, Советская улица, 14 |
| Электронная почта | tsn-bashnya@yandex.ru |
ТСН “Победа,22-1” — Реутов
Где получить
| Название организации | ТСН “Победа,22-1” — Реутов |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе | Московская область |
| Какой адрес | Московская область, Реутов, улица Победы, 22, корпус 1 |
| Номер телефона | +7 (495) 777-59-35 |
| E-mail | tsj-pobeda22-1@mail.ru |
ТСН “ТСЖ Садовый” — Реутов
Куда обратиться
| Название организации | ТСН “ТСЖ Садовый” — Реутов |
| Район | |
| |
| Какой адрес | Московская область, Реутов, Садовый проезд, 3, корпус 1 |
| В каком регионе | Московская область |
| Электронная почта | sad3k1@mail.ru |
| Телефон | +7 (495) 544-76-51 |
| Режим работы | нет информации |
| Site | |
