Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Рассказово, которые подключены к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Рассказово становится ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а после и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Рассказово в даты, определённые уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева помещений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не приняли или же компетентные органы вынесли решение о досрочном включении отопления в Рассказово, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о начале отопительного сезона или пожаловаться на неудовлетворительное качество выполнения услуг допускается в следующих подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Рассказово.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующем отоплении, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Существуют также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Рассказово может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана провести замеры и написать акт, где зафиксированы обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Рассказово круглосуточно, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой способ получить информацию о времени начала отопительного сезона в Рассказово и решить появившуюся проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Водоканал — Рассказово
Куда обращаться
| Название | Водоканал — Рассказово |
| В каком районе | |
 | |
| Site | http://g31.tmbreg.ru |
| Электронная почта | |
| Адрес учреждения | Тамбовская область, Рассказово, Советская улица, 105 |
| Телефоны | +7 (47531) 3-15-45 +7 (47531) 6-13-40 |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе | Тамбовская область |
