Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Поронайске, подключённые к системе внутридомового или центрального отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Поронайске становится ниже +8 градусов в течение пяти суток. Первым делом тепло начинает подаваться в детские сады, общеобразовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температурного режима по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Поронайске в сроки, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления капитальных строений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не приняли или же компетентные органы приняли решение о более раннем включении отопления в Поронайске, подача тепла должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о включении отопления или подать жалобу на ненадлежащее качество выполнения услуг можно в указанных ниже структурах:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Поронайске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Поронайске может требовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 %. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия должна провести замеры и оформить акт, где зафиксированы обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей организацией в Поронайске на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении понизилась не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый доступный метод узнать информацию о времени начала отопительного сезона в Поронайске и решить появившуюся проблему возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
МУП “ПКК-1” — Поронайск
Где получить
| Учреждение | МУП “ПКК-1” — Поронайск |
| Район | |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Сахалинская область |
| Сайт | http://pkk-1.ucoz.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Какой адрес | Сахалинская область, Поронайск, Октябрьская улица, 65 |
| Телефонный номер | +7 (42431) 5-06-53 |
