Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Пласте, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества 24 часа в сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Пласте опускается ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. В первую очередь тепло начинает подаваться в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, требуемая для поддержания в помещении температурного режима по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Пласте в сроки, установленные уполномоченными организациями.
Если для отопления помещений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда подобное решение не приняли или же местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Пласте, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявку о начале отопительного сезона либо пожаловаться на низкое качество предоставления услуг допускается в следующих подразделениях:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Пласте.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилья в Пласте вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где отмечены выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Пласте круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате снизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее простой метод узнать информацию о том, когда включат отопление в Пласте и решить появившуюся проблему можно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
Водоканал — Пласт
Организация
| Название | Водоканал — Пласт |
| В каком районе находится | Пластовский |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Челябинская область |
| Режим работы | нет информации |
| Адрес | Челябинская область, Пластовский район, Пласт, Октябрьская улица, 76 |
| Сайт учреждения | http://www.plastrayon.ru |
| Телефоны | +7 (35160) 2-12-30 |
На карте
Теплосервис — Пласт
Организация
| Название | Теплосервис — Пласт |
| Район | Пластовский |
| | |
| Время работы | нет информации |
| Регион | Челябинская область |
| Site | http://www.rukplast.ru |
| Телефоны | +7 (351) 602-14-33 |
| Адрес учреждения | Челябинская область, Пластовский район, Пласт, Октябрьская улица, 51б |
Карта
Водоотведение — Пласт
Где получить
| Название учреждения | Водоотведение — Пласт |
| В каком районе находится | Пластовский |
| | |
| Site | http://www.rukplast.ru |
| В каком регионе | Челябинская область |
| Когда работает | нет информации |
| Какой адрес | Челябинская область, Пластовский район, Пласт, Октябрьская улица, 51б |
| Электронная почта | |
| Телефонный номер | +7 (35160) 2-14-33 |
