Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Пикалево, которые подключены к системе центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Пикалево падает ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала теплоноситель начинает подаваться в детские сады, образовательные и медучреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
Если теплоэнергия, требуемая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Пикалево в сроки, определённые уполномоченными организациями.
Если для обогрева помещений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда это решение не было принято либо местные власти вынесли решение о более раннем начале отопительного сезона в Пикалево, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить требование о начале отопительного сезона или подать жалобу на ненадлежащее качество выполнения услуг допускается в следующих структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Пикалево.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при включённом отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Есть также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги недостаточного качества, владелец жилплощади в Пикалево вправе потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия обязана выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Пикалево круглые сутки, однако есть исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой метод получить информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Пикалево и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
Территориальное управление ЕИРЦ — Пикалево
Где выдают
| Название организации | Территориальное управление ЕИРЦ — Пикалево |
| В каком районе | Бокситогорский |
 | |
| Адрес учреждения | Ленинградская область, Бокситогорский район, Пикалево, Заводская улица, 16 |
| Режим работы | нет информации |
| Электронная почта | |
| Телефон | +7 (81366) 2-00-20 +7 (81366) 2-00-21 +7 (81366) 2-00-22 |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
| Сайт учреждения | http://epd47.ru |
ООО “Управляющая Компания ЖКХ” — Пикалево
Где получить
| Название | ООО “Управляющая Компания ЖКХ” — Пикалево |
| В каком районе | Бокситогорский |
| | |
| В каком регионе | Ленинградская область |
| pik_ukgkh@mail.ru | |
| Адрес | Ленинградская область, Бокситогорский район, Пикалево, Заводская улица, 16 |
| Номера телефонов | +7 (81366) 4-75-33 |
| Часы работы | нет информации |
| Сайт учреждения | http://pik-ukgkh.ru |
Теплосеть — Пикалево
Где получить
| Название учреждения | Теплосеть — Пикалево |
| Район | Бокситогорский |
| | |
| Сайт учреждения | http://pikalevo-t.ru |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
| pikalevo-teplo@mail.ru | |
| Телефон | +7 (81366) 4-01-31 +7 (81366) 4-19-91 |
| Адрес организации | Ленинградская область, Бокситогорский район, Пикалево, Заводская улица, 10 |
ООО “ЖилКомСервис” — Пикалево
Где выдают
| Учреждение | ООО “ЖилКомСервис” — Пикалево |
| В каком районе находится | Бокситогорский |
| | |
| Адрес | Ленинградская область, Бокситогорский район, Пикалево, Заводская улица, 16 |
| Телефоны | +7 (81366) 4-94-06 |
| Время работы | нет информации |
| Почта | jks.pikalevo@rambler.ru |
| Регион | Ленинградская область |
| Сайт | http://www.jks-pikalevo.ru |
Водоканал — Пикалево
Учреждение
| Учреждение | Водоканал — Пикалево |
| В каком районе | Бокситогорский |
| | |
| Site | http://www.pikalevo-vodokanal.ru |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Ленинградская область |
| Телефоны | +7 (81366) 4-45-09 +7 (81366) 4-74-12 |
| Какой адрес | Ленинградская область, Бокситогорский район, Пикалево, Заводская улица, 16 |
ООО “Прометей” — Пикалево
Где оформить
| Название учреждения | ООО “Прометей” — Пикалево |
| В каком районе | Бокситогорский |
| | |
| Время работы | нет информации |
| Электронная почта | prometey-pik@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (952) 271-35-98 |
| Website | http://www.prometey-pik.ru |
| Регион РФ | Ленинградская область |
| Адрес учреждения | Ленинградская область, Бокситогорский район, Пикалево, Заводская улица, 10 |
