Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Острогожске, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Острогожске падает ниже +8 градусов в течение пяти суток. В первую очередь тепло подают в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, нужная для поддержания в помещении температуры по СниПам и ГОСТам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Острогожске в термины, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для обогрева помещений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если это решение не приняли или же компетентные органы приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Острогожске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявление о начале отопительного сезона или подать жалобу на низкое качество выполнения услуг допускается в таких подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Острогожске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, собственник жилплощади в Острогожске может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 %. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана выполнить замеры и оформить акт, где зафиксированы выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей компанией в Острогожске на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на 4 часа, если температура снизилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой способ узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Острогожске и решить возникшую проблему можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО Управляющая компания “Максимум” — Острогожск
Где выдают
| Название | ООО Управляющая компания “Максимум” — Острогожск |
| Район | Острогожский |
 | |
| Когда работает | нет информации |
| Website | http://максимум-острогожск.vgkh.ru |
| Адрес организации | Воронежская область, Острогожский район, Острогожск, Садовая улица, 86 |
| В каком регионе | Воронежская область |
| Телефон | +7 (920) 405-73-62 |
| ukmaksimum@bk.ru |
