Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие объекты капитального строения в Окуловке, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Окуловке становится ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала тепло подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а далее и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, требуемая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Окуловке в даты, определённые уполномоченными органами.
Если для обогрева помещений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не было принято либо компетентные органы приняли решение о досрочном начале отопительного сезона в Окуловке, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о начале отопительного сезона или пожаловаться на низкое качество выполнения услуги допускается в указанных ниже инстанциях:
- филиалы тепловых сетей;
- коммунальные службы в Окуловке.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не менее +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Приняты также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Окуловке может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия обязана провести замеры и написать акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Окуловке 24 часа в сутки, но есть исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении упала не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее простой способ получить сведения о том, когда включат отопление в Окуловке и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
ООО «Межмуниципальная управляющая компания Окуловкасервис»
Учреждение
| Название | ООО «Межмуниципальная управляющая компания Окуловкасервис» |
| В каком районе находится | Окуловский |
 | |
| oklservis@mail.ru | |
| Какой адрес | Новгородская область, Окуловский район, Окуловка, Новгородская улица, 33 |
| Режим работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Новгородская область |
| Site | http://www.ngi-53.ru |
| Телефон | +7 (81657) 2-28-98 |
