Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные объекты капитального строения в Охе, подключённые к системе центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Охе имеет значение ниже +8 градусов в течение 5 суток. Сначала тепло подают в детские сады, образовательные и медучреждения, а далее и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, отвечающая за её выработку и подачу, даёт старт и завершает отопительный сезон в Охе в термины, установленные уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления помещений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если такое решение не было принято либо компетентные органы приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Охе, подача тепла должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о включении отопления либо пожаловаться на низкое качество предоставления услуг можно в следующих подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Охе.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Охе вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса Цельсия, размер ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 %. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна выполнить замеры и написать акт, где записаны обнаруженные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей компанией в Охе 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый простой метод получить информацию о времени начала отопительного сезона в Охе и решить возникшую проблему возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- ГОСТ 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ОАО “Сахалиноблгаз” — Оха
Где получить
| Название | ОАО “Сахалиноблгаз” — Оха |
| В каком районе находится | |
 | |
| Время работы | нет информации |
| Почта | |
| Какой адрес | Сахалинская область, Оха, улица 60 лет СССР, 1а |
| Регион РФ | Сахалинская область |
| Сайт | http://sakhalinoblgaz.ru |
| Телефон | +7 (42437) 5-04-81 |
Карта проезда
Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» муниципального образования городской округ «Охинский»
Где оформить
| Название учреждения | Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» муниципального образования городской округ «Охинский» |
| В каком районе находится | |
| | |
| Электронная почта | mup-zhkh.2011@mail.ru |
| Website | http://www.adm-okha.ru |
| Адрес | Сахалинская область, Оха, Советская улица, 32 |
| Регион | Сахалинская область |
| Часы работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (42437) 3-84-29 |
