Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Новоульяновске, подключённые к системе внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества круглые сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Новоульяновске имеет значение ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Первым делом теплоноситель подают в детсады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
Если теплоэнергия, требуемая для поддержания внутри помещений температурного режима по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Новоульяновске в сроки, определённые уполномоченными органами.
Если для обогрева капитальных строений применяется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не приняли либо местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Новоульяновске, подача тепла должна начаться в сроки, которые указали местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о включении отопления либо подать жалобу на ненадлежащее качество выполнения услуг можно в таких структурах:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Новоульяновске.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при работающей системе отопления, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не ниже +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, владелец жилплощади в Новоульяновске вправе требовать перерасчёта: за период когда были зарегистрированы отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 %. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия должна провести замеры и составить акт, где записаны выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей организацией в Новоульяновске круглые сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении снизилась не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура снизилась до 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Наиболее доступный способ узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Новоульяновске и решить возникшую нештатную ситуацию можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Госстандарт России 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – определяет санитарные нормы, по отоплению;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
ООО «РИЦ-Новоульяновск»
Где выдают
| Название | ООО «РИЦ-Новоульяновск» |
| В каком районе находится | |
 | |
| Номер телефона | +7 (84255) 7-52-29 |
| Сайт организации | https://www.ric-ul.ru |
| Адрес учреждения | Ульяновская область, Новоульяновск, Комсомольская улица, 3 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00 |
| Регион | Ульяновская область |
