Сезон отопления – время, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Новомосковске, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
По существующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25.12.15), отопление включается, когда среднесуточная температура в Новомосковске становится ниже +8 градусов в течение 5 суток. Первым делом теплоноситель начинает подаваться в детсады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечивают промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания внутри помещений температуры по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, подаётся по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и транспортировку, даёт старт и завершает сезон отопления в Новомосковске в даты, установленные уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда такое решение не было принято или же компетентные органы вынесли решение о досрочном начале отопительного сезона в Новомосковске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о включении отопления либо подать жалобу на низкое качество выполнения услуги допускается в указанных ниже инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Новомосковске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в санузле – не ниже +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Новомосковске может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы иметь право на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана провести замеры и написать акт, где отмечены обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей организацией в Новомосковске 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении упала не ниже, чем до 12 °С;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов Цельсия;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный способ получить сведения о том, когда включат отопление в Новомосковске и решить возникшую проблему возможно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Госстандарт России 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный уровень.
НЭСК — Новомосковск
Где оформить
| Название учреждения | НЭСК — Новомосковск |
| В каком районе находится | |
 | |
| Когда работает | нет информации |
| В каком регионе | Тульская область |
| Телефоны | +7 (48762) 6-93-83 |
| Сайт учреждения | http://nesk71.ru |
| Адрес учреждения | Тульская область, Новомосковск, улица Калинина, 15 |
| Почта |
Сокольнические коммунальные системы — Новомосковск
Где получить
| Учреждение | Сокольнические коммунальные системы — Новомосковск |
| В каком районе | |
| | |
| Site | http://nmyp-sks.ru |
| Адрес учреждения | Тульская область, Новомосковск, улица Ленина, 4 |
| Телефонный номер | +7 (48762) 9-02-92 |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Тульская область |
Новомосковское обособленное подразделение
Где получить
| Название учреждения | Новомосковское обособленное подразделение |
| В каком районе | |
| | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00 пятница: с 08:00 до 16:00 |
| Регион РФ | Тульская область |
| Адрес учреждения | Тульская область, Новомосковск, улица Шахтеров, 16/8 |
| Телефонный номер | +7 (4872) 70-55-07 |
| hotline@oeirc.ru | |
| Сайт организации | http://oeirc.ru |
ООО “Управляющая компания Сервис НС” — Новомосковск
Где оформить
| Название | ООО “Управляющая компания Сервис НС” — Новомосковск |
| Район | |
| | |
| Номер телефона | +7 (48762) 7-37-19 |
| Адрес | Тульская область, Новомосковск, улица Кукунина, 9 |
| Время работы | нет информации |
| ukservisns@yandex.ru | |
| В каком регионе | Тульская область |
| Сайт | http://servisns.ru |
ООО “Новая жилищная компания” — Новомосковск
Где оформить
| Название | ООО “Новая жилищная компания” — Новомосковск |
| Район | |
| | |
| Телефонный номер | +7 (48762) 6-36-46 6-33-23 4-07-95 |
| Адрес учреждения | Тульская область, Новомосковск, улица Бережного, 21 |
| novgilkom@yandex.ru | |
| В каком регионе РФ находится | Тульская область |
| Website | http://www.novgilkom.ru |
| Часы работы | нет информации |
Компания коммунальной сферы — Новомосковск
Где получить
| Учреждение | Компания коммунальной сферы — Новомосковск |
| Район | |
| | |
| Телефоны | +7 (48762) 6-19-69 |
| Сайт | http://www.ooo-ntk.com |
| Почта | |
| Часы работы | нет информации |
| В каком регионе | Тульская область |
| Какой адрес | Тульская область, Новомосковск, улица Маяковского, 25а |
