Сезон отопления – время, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Назрани, подключённые к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Назрани опускается ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала теплоноситель начинает подаваться в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, необходимая для поддержания в помещении температуры по Строительным нормам и правилам и ГОСТам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её генерацию и подачу, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Назрани в даты, установленные уполномоченными организациями.
В случае когда для отопления капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников этого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не было принято или же местные власти вынесли решение о досрочном включении отопления в Назрани, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили местные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Заполнить требование о начале отопительного сезона либо подать жалобу на ненадлежащее качество предоставления услуги допускается в таких инстанциях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Назрани.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Существуют также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Назрани вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на снижение оплаты, специальная комиссия должна провести замеры и написать акт, где записаны выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Назрани на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате понизилась не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на восемь часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Наиболее действенный метод получить сведения о том, когда начнётся отопительный сезон в Назрани и решить появившуюся нештатную ситуацию можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Газпром межрегионгаз — Назрань
Где получить
| Название учреждения | Газпром межрегионгаз — Назрань |
| Район | |
 | |
| Регион РФ | Ингушетия (республика) |
| Режим работы | нет информации |
| Сайт учреждения | http://mrgnazran.ru |
| f0060822@ingrgk.ru | |
| Адрес учреждения | Республика Ингушетия, Назрань, улица Муталиева, 41 |
| Номер телефона | +7 (8732) 223-253 +7 (8732) 223-349 |
