Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Миньяре, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства Российской Федерации №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Миньяре опускается ниже +8 градусов в течение пяти суток. Сначала тепло подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а после и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
Если тепловая энергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры по СниПам и ГОСТам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и заканчивает сезон отопления в Миньяре в сроки, определённые уполномоченными организациями.
В случае когда для обогрева капитальных строений используют оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. Если это решение не приняли или же местные власти приняли решение о досрочном начале отопительного сезона в Миньяре, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые указали муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать требование о начале отопительного сезона или подать жалобу на плохое качество выполнения услуги можно в таких подразделениях:
- филиалы теплосетей;
- жилищно-коммунальные службы в Миньяре.
Какая температура должна быть в квартире
В отопителный сезон, при работающем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура – +20 градусов Цельсия. Есть также нормы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в лифтовой шахте – +5.
При нарушении норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилплощади в Миньяре вправе требовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения показателей температуры более, чем на 4 градуса Цельсия, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы иметь право на компенсацию, специально созданная комиссия обязана выполнить замеры и написать акт, где записаны выявленные отклонения.
Теплоноситель должен подаваться снабжающей компанией в Миньяре круглосуточно, но есть исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на четыре часа, если температура опустилась до 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый действенный метод узнать информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Миньяре и решить возникшую проблему можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг ЖКХ «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
