Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Любане, подключённые к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества круглые сутки.
Согласно действующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопление включается, когда среднесуточная температура в Любане становится ниже +8 градусов на протяжении 5 суток. Сначала тепло подают в детсады, образовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. Во вторую очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если тепловая энергия, требуемая для поддержания в помещении температурного режима согласно СниПам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её выработку и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Любане в даты, установленные уполномоченными органами.
Если для отопления капитальных строений используют оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона выносится на общем собрании собственников этого строения, большинством голосов.
Решение оформляется протоколом. В случае когда подобное решение не приняли или же компетентные органы приняли решение о более раннем включении отопления в Любане, подача тепла должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Оформить заявку о начале отопительного сезона или пожаловаться на ненадлежащее качество предоставления услуги допускается в таких структурах:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Любане.
Какая температура должна быть в квартире
В холодное время года, при включённой системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в санузле – не ниже +25 градусов по Цельсию. Для угловых комнат, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Утверждены также нормативы и для помещений общего пользования: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги недостаточного качества, владелец жилья в Любане вправе потребовать перерасчёта: за период когда были отмечены отклонения либо снижения температуры более, чем на 4 градуса по Цельсию, величина ежемесячного тарифа за тепло уменшается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия должна провести замеры и написать акт, где записаны выявленные нарушения.
Теплоноситель должен подаваться генерирующей организацией в Любане 24 часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в помещении понизилась не более, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура снизилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый простой способ узнать сведения о времени начала отопительного сезона в Любане и решить появившуюся нештатную ситуацию возможно, отправив заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг ЖКХ «, набрав короткий номер – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, по отоплению;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- строительные правила 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
Общество с ограниченной ответственность “НАШ ДОМ” — Любань
Где выдают
| Учреждение | Общество с ограниченной ответственность “НАШ ДОМ” — Любань |
| В каком районе находится | Тосненский |
 | |
| В каком регионе РФ находится | Ленинградская область |
| Сайт | http://luban.nashdom.731pp.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Номер телефона | +7 (81361) 7-10-95 |
| nashdom_lgp@mail.ru | |
| Какой адрес | Ленинградская область, Тосненский район, Любань, проспект Мельникова, 9 |
