Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, государственные учреждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Ленинске, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, обеспечиваются теплоносителем определённого качества в круглосуточном режиме.
Согласно действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Ленинске имеет значение ниже +8 градусов в течение пяти суток. Первым делом теплоноситель подают в детские сады, общеобразовательные и медицинские учреждения, а потом и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
В случае когда теплоэнергия, нужная для поддержания внутри помещений температуры согласно Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, идёт по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, отвечающая за её генерацию и подачу, даёт старт и завершает сезон отопления в Ленинске в термины, установленные уполномоченными организациями.
Если для отопления капитальных строений применяется оборудование, которое находится на балансе управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного дома, то решение о начале отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда такое решение не приняли либо компетентные органы приняли решение о более раннем начале отопительного сезона в Ленинске, подача теплоносителя должна начаться в сроки, определённые муниципальными властями.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о включении отопления либо подать жалобу на ненадлежащее качество выполнения услуг можно в следующих организациях:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Ленинске.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В холодное время года, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна составлять не ниже +18 градусов по Цельсию, в санузле – не менее +25 градусов по Цельсию. Если комната угловая, самая низкая возможная температура – +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормативы и для помещений общего назначения: на лестничных площадках – +16, в шахте лифта – +5.
При нарушении температурного режима, связанного с выполнением услуги ненадлежащего качества, собственник жилья в Ленинске может требовать перерасчёта: за каждый час отклонения либо снижения температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы претендовать на снижение оплаты, специально созданная комиссия обязана провести замеры и составить акт, где зафиксированы обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Ленинске круглосуточно, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 градусов Цельсия;
- на 8 часов, при показателях термометра в пределах от 10 до 12 °С;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов Цельсия.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый действенный метод получить сведения о времени начала отопительного сезона в Ленинске и решить возникшую нештатную ситуацию возможно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством оказываемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – трактует санитарные нормы, связанные с отоплением;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- ГОСТ 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный режим.
Ленинский водоканал
Организация
| Название организации | Ленинский водоканал |
| В каком районе | Ленинский |
 | |
| Сайт учреждения | http://leninsk34.ru |
| Адрес | Волгоградская область, Ленинский район, Ленинск, улица Чапаева, 1 |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ | Волгоградская область |
| Телефоны | +7 (84478) 4-50-07 (факс) +7 (84478) 4-19-78 +7 (84478) 4-12-79 |
| Почта | leninsk-vod@mail.ru kanal@mail.ru |
