Сезон отопления – период, когда по нормативным требованиям, домохозяйства, расположенные в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и иные капитальные объекты в Лаишево, которые подключены к сетям центрального или внутридомового отопления, снабжаются теплоносителем определённого качества 24 часа в сутки.
По действующим законодательным нормам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Лаишево опускается ниже +8 градусов на протяжении пяти суток. Сначала теплоноситель подают в детсады, общеобразовательные и медучреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются промышленные и коммерческие объекты.
В случае когда теплоэнергия, необходимая для поддержания внутри помещений температуры по СниПам и ГОСТам, транспортируется по инженерно-техническим сетям централизовано, то организация, которая отвечает за её генерацию и транспортировку, даёт старт и заканчивает отопительный сезон в Лаишево в сроки, установленные уполномоченными органами.
В случае когда для отопления капитальных строений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит собственникам многоквартирного строения, то решение о старте отопительного сезона принимается на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. В случае когда это решение не приняли либо местные власти приняли решение о досрочном включении отопления в Лаишево, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Подать заявление о начале отопительного сезона или пожаловаться на неудовлетворительное качество предоставления услуги допускается в указанных ниже структурах:
- филиалы тепловых сетей;
- жилищно-коммунальные службы в Лаишево.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующем отоплении, температура в комнатах и на кухне должна быть не ниже +18 градусов Цельсия, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Если комната угловая, минимально допустимая температура составляет +20 градусов Цельсия. Есть также нормы и для помещений общего пользования: на лестничной клетке – +16, в шахте лифта – +5.
В случае нарушения норматива по минимальным температурам, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, владелец жилья в Лаишево вправе требовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, величина ежемесячной платы за тепло уменшается на 0,15 процента. Для того чтобы претендовать на компенсацию, специальная комиссия должна провести замеры и составить акт, где зафиксированы обнаруженные отклонения.
Отопление должно подаваться генерирующей компанией в Лаишево двадцать четыре часа в сутки, при этом предусмотрены исключения:
- на 16 часов, если температура в комнате упала не ниже, чем до 12 °С;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на четыре часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 градусов по Цельсию.
Куда звонить с вопросами по отоплению
Самый простой метод получить информацию о времени начала отопительного сезона в Лаишево и решить возникшую проблему можно, подав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по вопросам, которые связаны с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет температурные показатели в жилых помещениях;
- СНиП 23-01-99 – описывает санитарные нормы, по отоплению;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- СНиП 31-01-2003 – определяет внутренний температурный режим.
Лаишевский комсервис
Учреждение
| Учреждение | Лаишевский комсервис |
| В каком районе | Лаишевский |
 | |
| Какой адрес | Республика Татарстан, Лаишевский район, Лаишево, улица Чернышевского, 23 |
| Website | http://laishevo.tatarstan.ru |
| Электронная почта | |
| Время работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (84378) 2-51-42 |
| В каком регионе | Татарстан (республика) |
