Сезон отопления – период, когда согласно нормативным требованиям, домохозяйства, которые располагаются в многоквартирных домах, госучереждения, частные компании, и другие капитальные объекты в Кяхте, которые подключены к сетям внутридомового или центрального отопления, обеспечиваются теплоносителем установленного качества в круглосуточном режиме.
Согласно существующим законам (Постановление Правительства РФ №1434 от 25 декабря 2015 года), отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура в Кяхте становится ниже +8 градусов в течение пяти суток. Сначала тепло подают в детские сады, образовательные и медицинские учреждения, а затем и частным потребителям. В последнюю очередь теплом обеспечиваются коммерческие и промышленные объекты.
Если теплоэнергия, требуемая для поддержания в помещении температурного режима по Строительным нормам и правилам и государственным стандартам, проходит по инженерно-техническим сетям централизовано, то компания, которая отвечает за её выработку и транспортировку, даёт старт и завершает отопительный сезон в Кяхте в сроки, установленные уполномоченными организациями.
Если для отопления помещений используется оборудование, которое передано на баланс управляющей компании или принадлежит владельцам многоквартирного строения, то решение о начале отопительного сезона выносится на общем собрании собственников такого дома, большинством голосов.
Решение оформляется в письменном виде. Если подобное решение не было принято либо местные власти приняли решение о более раннем включении отопления в Кяхте, подача теплоносителя должна начаться в сроки, которые определили муниципальные власти.Кто отвечает за начало/окончание отопительного сезона
Написать заявление о включении отопления или подать жалобу на неудовлетворительное качество предоставления услуг допускается в таких структурах:
- филиалы теплосетей;
- коммунальные службы в Кяхте.
Какая температура должна поддерживаться в квартире
В отопителный сезон, при функционирующей системе отопления, температура воздуха в комнатах и на кухне должна быть не менее +18 градусов по Цельсию, в ванной комнате – не менее +25 градусов Цельсия. Для угловых комнат, минимально допустимая температура составляет +20 градусов по Цельсию. Существуют также нормы и для помещений общего назначения: на лестничной клетке – +16, в лифтовой шахте – +5.
В случае нарушения температурного режима, связанного с предоставлением услуги ненадлежащего качества, собственник жилплощади в Кяхте может потребовать перерасчёта: за каждый час отклонения или снижения показателей температуры более, чем на четыре градуса по Цельсию, размер ежемесячного тарифа за тепло снижается на 0,15 процента. Чтобы иметь право на снижение оплаты, специальная комиссия должна провести замеры и написать акт, где записаны выявленные нарушения.
Отопление должно подаваться снабжающей компанией в Кяхте на протяжении суток, при этом предусмотрены исключения:
- на шестнадцать часов, если температура в помещении понизилась не более, чем до 12 градусов по Цельсию;
- на 8 часов, при снижении температуры в пределах от 10 до 12 градусов по Цельсию;
- на 4 часа, если температура опустилась до отметки 8 -10 °С.
Куда звонить с вопросами об отоплении
Самый простой метод получить информацию о том, когда начнётся отопительный сезон в Кяхте и решить возникшую нештатную ситуацию можно, написав заявку в «Центр по приёму обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством предоставляемых услуг жилищно-коммунальным хозяйством «, позвонив по короткому номеру – 004.
Нормативные документы:
- строительные нормы и правила 23-01-99 – описывает санитарные нормы, связанные с отоплением;
- Государственный стандарт Российской Федерации 30494-96 – определяет показатели температуры в жилых помещениях;
- СП 23-101-2004 – правила строительства жилых помещений;
- строительные нормы и правила 31-01-2003 – устанавливает внутренний температурный уровень.
ООО “Управляющая Компания “Комфорт” — Кяхта
Куда обратиться
| Название организации | ООО “Управляющая Компания “Комфорт” — Кяхта |
| В каком районе | Кяхтинский |
 | |
| Адрес организации | Республика Бурятия, Кяхтинский район, Кяхта, Чикойская улица, 8 |
| В каком регионе РФ | Бурятия (республика) |
| Сайт | http://admkht.ru |
| Часы работы | нет информации |
| Телефон | +7 (30142) 91-3-26 |
| ooouk.komfort@mail.ru |
ООО “Управляющая компания “Авангард” — Кяхта
Где оформить
| Учреждение | ООО “Управляющая компания “Авангард” — Кяхта |
| Район | Кяхтинский |
| | |
| Адрес | Республика Бурятия, Кяхтинский район, Кяхта, Молодежная улица |
| Часы работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (30142) 9-35-36 |
| ooo.uk.avangard@mail.ru | |
| Сайт организации | http://ооо-ук-авангард.рф |
| Регион РФ | Бурятия (республика) |
ООО “Управляющая компания “Вектор” — Кяхта
Учреждение
| Название | ООО “Управляющая компания “Вектор” — Кяхта |
| Район | Кяхтинский |
| | |
| Время работы | нет информации |
| Телефонный номер | +7 (30142) 9-35-36 |
| Site | http://ук-вектор.рф |
| В каком регионе РФ | Бурятия (республика) |
| Адрес организации | Республика Бурятия, Кяхтинский район, Кяхта, 202 |
| ooo.uk.vektor@mail.ru |
